破服务之“卷”，铸温度之光：建设银行嘉兴分行营业部的暖心实践
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在金融服务同质化竞争日益激烈的当下，如何突破传统服务模式的“内卷”困局，打造有温度、有深度的金融服务，成为银行业共同探索的课题。建设银行嘉兴
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建行海盐支行“云速递”上门服务：科技赋能暖银龄?
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“没想到手机点一点，银行就上门补好了社保卡！”近日，海盐武原街道82岁的张奶奶通过建行生活APP“云速递”功能成功预约上门服务，解决了因腿脚不便无法办理业务的难题。这一场景正是建行海盐支行深化适老化服务的缩影。通过数字化手段与人性化服务的融合，以“云速递”为纽带，将
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建设银行嘉兴运河新区支行用真情与专业传递金融服务温度
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高效服务为客户解“零钱难题”建设银行嘉兴运河新区支行用真情与专业传递金融服务温度 近日，建设银行嘉兴运河新区支行用行动诠释了“以客户为中心”的服务理念。网点成功为一位携带大量零钞的客户完成兑换业务，以专业、高效、贴心的服务赢得客户连连称赞，展现出国有大行服务民生
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建行平湖东湖支行成功为台湾同胞解转账难题
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高效服务破壁垒 暖心护航港澳台客户——建行平湖东湖支行成功为台湾同胞解转账难题近日，建行平湖东湖支行凭借扎实的业务功底与灵活的应变能力，成功为一位台湾同胞解决银行卡转账限额难题，以专业服务打破地域与证件办理壁垒，赢得客户高度认可，成为金融机构优化特殊客群服务的生动实践。 高效办结初业务 专业服务获首肯 当日下午，一位台湾青年来到建行平湖东湖支行，计划办理存款业务。网点柜员迅速响应客户需求，严格按照业
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建设银行浙江长三角支行：长者服务的温度
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建设银行浙江长三角支行：长者服务的温度 上午十点，阳光透过网点大厅的玻璃幕墙，在地面洒下一片金黄。这时，一位坐轮椅的老人被家人缓缓推进大门。“张伯伯，您来啦！”大堂经理小李立刻迎上前，脸上绽开熟悉的笑容。他自然蹲下身，与轮椅上的老人保持平视：“今天取养老金吧？我
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建行嘉兴分行：创新金融“组合拳”赋能科技型与专精特新企业
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建行嘉兴分行：创新金融“组合拳”赋能科技型与专精特新企业 为嘉兴制造业高质量发展注入“金融活水” 在制造业转型升级提速、全球贸易格局深度调整、科技创新成为经济增长核心动力的新时代背景下，科技型与专精特新企业作为产业链创新“引擎”、经济高质量发展“生力军”，正迎来
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工行桐乡支行 构建一站式金融生态圈，擘画发展新蓝图
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工行桐乡支行构建一站式金融生态圈，擘画发展新蓝图当“白墙黛瓦”的水乡古镇遇上数字化浪潮，金融笔墨正勾勒着传统与现代交融的新章。近年来，中国工商银行桐乡支行以“金融+科技”双轮驱动为导航，通过创新发展理念、持续优化服务模式、提升服务质效，深耕“五篇大文章”，描绘出
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全心“权益” 金融为民
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全心“权益” 金融为民“阿姨，您扫这个码，里面有我们自编自导自演的短视频和图片解说，既能解闷又能学到东西。”在嘉善县魏塘街道小东门社区服务中心，工行浙江示范区支行的志愿者们正对来往市民开展金融知识普及，还适时提醒道：“投资理财不像买菜，一定要正规金融机构办理，守
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建设银行浙江长三角支行：三千枚硬币里的时代温度
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一天，建设银行浙江长三角支行的网点大堂经理小李，遇上两位特殊客户——二人提着沉甸甸的袋子，装着整整三千枚硬币，想存入银行卡。见此情形，小李立
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建行海盐支行1500万授信为汽车零部件企业注入发展动能
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破局专精特新融资难题！建行海盐支行1500万授信为汽车零部件企业注入发展动能 当前制造业转型升级步伐加快，专精特新企业作为产业链核心力量，其发展需求备受关注。近日，建行海盐支行依托中国人民银行资金流查询平台，成功为省级专精特新、高新技术企业——浙江**有限公司授信150
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无声服务 纸笔传情
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无声服务 纸笔传情“太感谢你们了！”只见工行秀洲王店支行大堂中一位客户挥舞着手中的纸条，高高竖起大拇指，无声的感激在空气中热烈流淌。时间倒回不久前。这位客户刚踏入网点时，神情焦灼，眉头紧锁，手里紧紧攥着银行卡和身份证，指节微微泛白。面对迎上来的大堂经理小王，他显
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“政采贷”精准解决企业燃眉之急
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“政采贷”精准解决企业燃眉之急“中标政府项目是发展良机，可前期垫资用于采购建材，资金实在周转不开。多亏工行的‘政采贷’，一周内200万元贷款到账，项目终于能顺利开工了！”近日，桐乡某建筑工程有限公司负责人激动说道。这是工行桐乡支行以金融活水赋能建筑企业发展的又一鲜
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数字证书模式为小微企业开辟快捷融资渠道
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数字证书模式为小微企业开辟快捷融资渠道近日，工行南湖支行通过中征应收账款融资服务平台数字证书确权模式成功为一家化学纤维厂办理融资2860万元。据了解，“数字证书”模式是中国人民银行征信中心创新推出的中征应收账款融资服务平台确权融资模式，供应链上下游企业无需开发接口
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警银联动火速拦截 养老钱失而复“守”
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警银联动火速拦截 养老钱失而复“守”10月24日，一场与时间赛跑的防诈阻击战，在工行嘉兴分行营业部中山支行的柜台前悄然打响。一位神色焦虑的老人来到柜台前，急切地表示：他的银行卡突然无法使用，但急需转账4.8万至公司财务处。这看似普通的业务求助，拉开了一场骗局的序幕。指
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工行嘉善商城支行助力小饭馆数字化转型
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工行嘉善商城支行助力小饭馆数字化转型 随着数字经济的深度渗透，区域型餐饮行业的传统竞争优势逐渐消解，尤其是非连锁的老牌中小餐饮门店，在市场变革
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唯实唯新 工行海宁支行助推科创金融发展“生态圈”建设
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科技企业的成长离不开金融活水的灌溉。一直以来，工行海宁支行立足区域科创企业实际需求，积极探索、以创新赋能，不断提升科创企业服务水平。截至2025年9月末，海宁支行科创金融贷款余额达79.95亿元，合作科创企业达510户，当年净增12.62亿元，在浙江工行重点科创支行考核中排名全
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工行海盐支行营业部：驿启暖秋行 守护夕阳红
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岁岁重阳，情暖金秋，在这个满载敬老情怀的节日里，工行海盐支行营业部“工行驿站”志愿服务队走进南门社区，开展“敬老月”养老金融服务专项活动暨工行驿站“驿启暖秋行”主题活动，送去满满的金融关怀与节日祝福。活动现场暖意融融，工作人员围绕老人们关心的黄金投资、国债理财
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工行海宁支行开展“驿启暖秋行”重阳节敬老宣传活动
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金秋时节，为弘扬孝亲敬老传统美德，切实发挥金融机构服务民生的责任和担当，工行海宁支行依托网点“工行驿站”，以“驿启暖秋行”为主题，组织辖内各
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150万贷款精准滴灌科技企业，全流程线上化树融资样板
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建行嘉兴分行创新“政采贷”破局！150万贷款精准滴灌科技企业，全流程线上化树融资样板 10月20日，在人民银行嘉兴分行政策引导与数字化转型推动下，建行嘉兴分行依托中征应收账款融资服务平台，创新推出以政府信用为核心支撑的“政采贷”服务模式，成功为某信息科技（浙江）股份有
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建行南湖支行金融服务队助力 “金融嘉持 消费无忧”金融促消费活
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嘉兴建行：多维发力开展金融教育宣传周活动 守护群众“钱袋子”
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为深入践行“以人民为中心”的发展思想，扎实推进金融消保工作，围绕“保障金融权益 助力美好生活”年度主题，嘉兴建行近期深入开展“金融教育宣传周”
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建行嘉兴分行跨境人民币助力新能源企业全球化发展
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J公司是全球领先的光伏新能源集团企业，主要从事光伏设备、储能设备的制造销售，是建设银行嘉兴分行服务的跨境人民币重点企业。集团下属多家子公司，在集团业务发展过程中，建设银行嘉兴分行给予了全方位金融支持与服务。 持续战略合作助推企业业务规模增长 近年来，建设银行
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以金融温度守护城市“追光者”
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工行海盐支行营业部的“劳动者驿站”，正成为户外劳动者的“暖心港湾”。这里紧邻商圈、交通枢纽与社区，依托得天独厚的区位优势，该行将网点化作传递温情与责任的窗口，让“工行驿站”的公益品牌形象在服务中愈发鲜明。走进驿站，“冷可取暖、渴有热水、累可歇脚、伤可用药”的贴
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守好钱袋子！工商银行浙江示范区支行开展金融教育宣传
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“叔叔阿姨你们看，我们常说天上不会掉馅饼，像刚刚案例里这种‘零风险’‘稳赚不赔’听起来诱人，细想是不是有点违背常理呀？”在我县魏塘街道小东门社区服务中心的阶梯教室里，银行宣讲人员正在进行反诈宣传。“真实案例+互动问答”的形式配合宣讲员的“大白话”，让抽象的金融知
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“反假”进行时 工行桐乡支行多维织密反假货币安全网
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“反假”进行时 工行桐乡支行多维织密反假货币安全网工行桐乡支行积极响应2025年全国反假货币宣传月号召，努力织密全民反假防护网，将反假金融安全服务送到群众身边，为区域金融环境的安全稳定贡献积极力量。银行柜台，是拦截假币的重要关口。为提升柜面一线员工的识假辨假能力，
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工行平湖支行组织开展“盛世华诞·致敬英雄”观影主题活动
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光影铸魂砺初心 矢志金融报国情——工行平湖支行组织开展“盛世华诞·致敬英雄”观影主题活动为深入推进爱国主义教育，厚植家国情怀，激励全体员工从英雄楷模的奋斗史诗中汲取精神滋养，近日，工行平湖支行精心组织开展了“盛世华诞·致敬英雄”主题观影活动，集体观看了重大历史题
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工行嘉善西塘支行500万信贷活水为高端制造企业破局续航
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工行嘉善西塘支行500万信贷活水为高端制造企业破局续航 在嘉善西塘镇的高端电子产业园区，一场跨越粤浙两地的金融“及时雨”，正为当地招商引资的重点企业注入发展新活力。9月末，工行嘉善西塘支行500万元流动资金贷款精准落地，助力一家高端电子显示屏制造企业在政策调整与极端天
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建行嘉兴分行主动作为 为跨境人民币优质企业打开便利之门
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随着全球多元化货币体系的构建，跨境人民币在国际支付中被更多的使用，建设银行嘉兴分行跨境人民币业务起步早，涉及客户多。近几年，企业对跨境人民币贸易及投融资便利化的需求也越来越强烈，随着《浙江省优质企业跨境人民币贸易投资便利化试点方案》的落地，建设银行嘉兴分行也搭
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建设银行：识破“大师”骗局，银行柜员果断报警拦截
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建设银行嘉兴运河新区支行：识破“大师”骗局，银行柜员果断报警拦截 在科技飞速发展的今天，我们的生活变得更加便捷，但与此同时，电信网络诈骗也如影
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建设银行海宁支行助力专精特新企业破浪前行
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知识产权“活”起来 金融活水润“智造” —— 建设银行海宁支行助力专精特新企业破浪前行全球贸易规则深度重构的当下，复杂多变的外部环境让中小企业面临多重挑战。在此背景下，坚持多元化市场战略、持续锻造核心竞争力，成为中小企业抵御风浪、行稳致远的关键。建
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科技筑盾 智御风浪 建行平湖支行智能反诈铸就客户资金安全之舟
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近日，一场突如其来的电信诈骗危机，让平湖市民的财产安全面临考验。而建行平湖支行凭借智能反诈系统的精准防控与快速响应，成功守护客户资金安全，彰显了金融科技赋能下的反诈实力与责任担当。 8月9日凌晨，当城市沉浸在夜色中，一名客户遭遇了高隐蔽性电信诈骗。诈骗分子通过复杂
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工行桐乡支行多维联动开展金融教育宣传周活动
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工行桐乡支行积极响应国家金融监管总局、中国人民银行号召，全面启动2025年“金融教育宣传周”活动，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，该行重点
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建行嘉兴分行打出“跨境人民币”与“一带一路”组合拳
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J公司是建设银行嘉兴分行一家主要生产销售锻造机器的客户，企业近年来深耕“一带一路”国家和地区，2025年以来跨境人民币结算占比提升至100%，打出了漂亮的“跨境人民币”与“一带一路”组合拳。本币结算是最好的汇率避险。多年以来建设银行嘉兴分行一直对该企业持续进行有针对性的
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建设成功拦截网络“杀猪盘”诈骗 警银协同筑牢反诈防线
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“嘘寒问暖的知心伴侣，日进斗金的投资机遇——这看似浪漫的邂逅，实则是精心设计的诈骗陷阱。”近日，建设银行海宁支行成功拦截一起网络交友投资诈骗案件，避免客户巨额财产损失，精准守护客户钱袋子。慷慨女友？抽丝剥茧辨真伪8月21日一早，一位小微企业主来到建设银行海宁斜桥支
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工行海宁白漾支行：午休时间的银发金融关怀
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近日，工行海宁白漾支行金融服务小分队利用午休时间，带着提前准备好的零钱和宣传资料，轻车熟路地来到白漾社区活动中心，用亲切的笑容迎接每一位前来的老人，将金融服务的便利带到居民身边。考虑到老年居民日常购物使用现金的习惯，家里往往会囤积一些硬币，海宁白漾支行定期到居
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工行桐乡崇福支行筑起反诈高墙，构建全民反诈防线
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工行桐乡崇福支行筑起反诈高墙，构建全民反诈防线近年来，电信网络诈骗手段层出不穷，严重威胁群众财产安全。作为金融反诈的排头兵，在上级行的指导下，工行桐乡崇福支行为加强警示教育，践行金融为民初心，于近日开展多样化反诈宣传活动，积极构建起“预防—拦截—教育”全链条反
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多维构建清廉金融生态 为高质量发展注入“廉动力”
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建设银行海宁支行：多维构建清廉金融生态 为高质量发展注入“廉动力” 为持续深化清廉金融文化建设，建设银行海宁支行创新构建“教育为基、阵地为纽、家银共育、银企共建”的多层次、立体化体系，将廉洁理念深植员工内心、融入金融服务、辐射社会公众，为建行海宁支行内涵式高质量
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“扶贫客服”发来150万奖励？ 建设银行海宁支行精准拦截新型诈骗
1个月前 收录
近日，建设银行海宁支行凭借专业的风控体系和员工过硬的专业能力，成功拦截一起以“国家扶贫项目”为幌子的新型诈骗，有效保护客户资金安全，牢牢守护百姓“钱袋子”，展现了国有大行的责任与担当。“我要取钱去看病”，一日上午，一位中年客户持卡至网点要求办理取现业务时说到。
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建行嘉兴分行以优惠政策助力民企“一带一路”本币结算突破
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在推动民营企业“一带一路”地区本币结算进程中，建设银行嘉兴分行通过精准引导与政策优惠，实现了业务规模与质量的双重突破，为区域贸易便利化注入金融动力。W公司为建设银行嘉兴分行重点国际业务客户，日常生产所需原材料主要为丙烷、乙烷，向境外全年采购量超40亿人民币，其所属
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筑牢金融防线 守护"养老钱"安全 建行成功拦截一起涉老电信诈骗案
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筑牢金融防线 守护"养老钱"安全——记建设银行海盐支行成功拦截一起涉老电信诈骗案近日，建设银行海盐支行凭借敏锐的反诈意识和高效的联动机制，成功阻止一起针对老年人的电信诈骗案件，为一位七旬老人保住14万元"养老钱"。当日上午，一位年过七旬的老人到建行
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