金融加码 工促消费
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消费是经济增长的“压舱石”和主动力，其潜力的充分释放离不开金融服务的有效支撑。工商银行嘉兴分行积极响应《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》《关于优化实施个人消费贷款财政贴息政策有关事项的通知》等政策号召，主动作为、靠前服务，通过创新服务模式、精准匹配需求，
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从“马拉松”到“快车道”——小额遗产继承业务背后的服务之变
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“原本以为要折腾大半天，没想到一杯茶的功夫就办完了，真是出乎意料。”日前，在工行平湖支行，刚办完小额遗产继承业务的市民忍不住感叹。几天前，因家人去世需办理存款继承，他抱着试一试的心态来到网点。按照以往印象，这类业务涉及死亡证明、亲属关系证明等多份材料，流程繁琐
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智慧出行再升级 工行海宁支行成功落地停车场“支付即开票”新场景
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近日，工行海宁支行在某停车场成功落地“支付即开票”创新服务，并顺利开出首张数电发票，打通了停车缴费“最后一公里”，是该行在金融科技与民生场景融合应用上的重要突破。该创新服务将金税四期“支付即开票”功能与智慧停车平台无缝对接，实现车主从缴费到开票的全流程自动化。
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无碍服务 有爱金融
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一个寻常的下午，阳光透过玻璃窗洒进营业大厅。一位中年女士推门而入，她的眉头微蹙，眼神中透着一丝焦虑。她没有走向柜台，而是径直来到大堂经理小潘面前，默默递上手机和身份证。小潘正要开口询问时，女士却指了指自己的耳朵和嘴巴，又轻轻摆了摆手。小潘立刻会意——这是一位聋哑客户。她没有丝毫犹豫，迅速从抽屉中拿出纸笔，微笑着写道：“您好，请问有什么可以帮您？”一场无声却温暖的交流就此展开。经过一番书写沟通，小潘
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清朗金融进社区 安心消费伴民生 工行海盐支行3·15金融消保宣传
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3月11日，工行海盐支行深化“金融网点+社区网格”常态化联动机制，走进开发区海景社区，以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，开展金融消费者权益保护教育宣传活动，将金融知识、便民服务与风险防范送到居民家门口，用实际行动守护群众“钱袋子”。活动现场暖意融融，不少居民围拢过来咨询。“大爷，有没有接到陌生电话，说要把钱转到‘安全账户’？那全是诈骗，千万别信！”工行驿站志愿服务队员一边递上宣传折页，一边用身边
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嘉工驿站变身消保前沿阵地 工行嘉兴分行为新市民送上“金融守护
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三月禾城，春意渐浓。3月13日，位于南湖学院与越秀集市交汇处的嘉工驿站工商银行站内，一场别开生面的金融知识宣教活动正在温暖进行。十余位身穿各色工作服的快递小哥围坐在“消保知识角”前，专注地聆听工行志愿者讲解的反诈技巧。这是工商银行嘉兴分行2026年“3·15”金融消费者
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建行海盐支行开展“金融为民”反赌反诈主题宣传活动
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?金融春风润盐城 安全护航暖新春——建行海盐支行开展“金融为民”反赌反诈主题宣传活动 ?建行海盐支行以“金融为民”金融为民"为初心，以“反赌
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磨刀传初心 反诈护民生
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磨刀传初心 反诈护民生——建行嘉兴老兵志愿服务队与南湖支行张富清金融服务队党团携手开展学雷锋志愿服务活动三月春风暖，雷锋精神薪火相传。3月4日，
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建设银行嘉兴勤俭路支行：大堂里的无声谢意
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建设银行嘉兴勤俭路支行的大堂内，人来人往、秩序井然。临近新年，前来咨询和办理业务的客户络绎不绝，空气中弥漫着忙碌而热闹的气息。就在这样的场景中，一位站在角落里的老奶奶，却显得有些格格不入。她手中紧紧握着一块手写板，嘴唇微微翕动，却发不出声音。面对熙攘的人群，她
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建设银行嘉兴分行营业部：细微处见担当，“百佳”服务显温度
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近日，建设银行嘉兴分行营业部收到了一份特殊的礼物——客户手写意见单，朴实的文字里满含着对网点服务的认可与感激，成为网点践行“以客户为中心”服
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建行嘉兴分行营业部：快速处置他行卡盗刷风险 守护客户资金安全
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建设银行嘉兴分行营业部：快速处置他行卡盗刷风险 守护客户资金安全 在金融安全形势日益复杂的背景下，守护客户资金安全已成为金融机构义不容辞的责任。建设银行嘉兴分行营业部始终坚持以客户为中心，不断强化风险防控意识和应急处置能力，切实为客户资金安全筑起坚实防线。近日，
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建设银行创新“云速递”服务 让金融更有温度
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在数字化浪潮加速推进的当下，智能金融服务不断提升效率与便利，但对部分高龄、行动不便的老年客户而言，仍面临“不会用、出门难”等现实问题。建设银行积极践行“金融为民”理念，创新推出“云速递”上门服务模式，通过“线上申请、线下响应”的无缝衔接，将有温度的金融服务送到
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工行海宁支行获勇当高质量发展建设共同富裕示范表率先进金融机构
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勇立潮头显担当 工行海宁支行荣膺海宁市2025年度“勇当高质量发展建设共同富裕示范表率先进金融机构”工行海宁支行凭借其在服务地方实体经济、助推共同富裕建设中的卓越表现，从众多金融机构中脱颖而出，荣获海宁市2025年度“勇当高质量发展建设共同富裕示范表率先进金融机构 ”称
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新钞焕新岁 服务暖人心 工行海盐支行现金服务传递新春金融温度
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为提升现金运营服务支持能力，强化网点现金精细化管理，工行海盐支行紧扣民生需求，深化现金业务改革与流程优化，以充足储备、便民流程、安全宣教多向发力，全面升级现金服务质效，用金融温度守护节日烟火气。精准备钞暖民心，贴心兑换添年味。支行提前统筹调度，足额储备10元、20
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一条链接险些“搬空”银行卡 建行海宁斜桥支行紧急拦截守护7万元
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弹窗广告藏“毒”！一条链接险些“搬空”银行卡 建行海宁斜桥支行紧急拦截守护7万元 “我的手机中病毒了，卡里的钱全被转走了！”近日，建行海宁斜桥支行的柜台电话骤然响起，电话那头传来一位女士急促焦灼的声音，满是慌乱与无助。一场由弹窗广告引发的资金危机，就此揭开帷幕。接
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建设银行 嘉兴勤俭路支行的“专属导航” 让老人不再迷路
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从一张手绘地图看金融温度建设银行 嘉兴勤俭路支行的“专属导航”让老人不再迷路冬日午后，建设银行嘉兴勤俭路支行的大堂里人来人往。玻璃门被轻轻推开，一位身穿米色外套的阿姨走了进来，手里攥着几张单据，神情中带着几分犹豫与不安。大堂经理第一时间上前接待。简单沟通后得知，
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新春走基层｜一方红纸添年味 笔墨传情暖人心
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新春将至，年味渐浓。工商银行嘉兴分行以一方红纸为媒，将传统书法艺术与金融服务相融，在街头巷尾、田间地头铺展出一幅幅温暖的迎春画卷。“手写福”里的温度红纸铺展，墨香浮动，一场“送万福进万家”的活动正在嘉兴分行网点中热闹开展。书法爱好者与银行员工挥毫泼墨，一幅幅饱
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工行桐乡振东支行：新年反诈“不打烊” 守护企业资金安全
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岁末年初，企业资金结算、项目回款、款项支付进入密集期，各类针对对公客户的电信网络诈骗风险同步攀升。为切实履行金融机构反诈责任，守护辖区企业财产安全，工行桐乡振东支行以“新春护企，反诈同行”为主题，创新宣传形式、精准对接需求，开展系列对公反诈宣传活动，用专业服务
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新春添暖意，服务有真情
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推开工行秀洲支行营业室的大门，扑面而来的是浓郁的新春气息，喜庆的新春条幅在窗明几净的厅堂间舒展，将整个空间晕染成一片温暖的红。刚进门，就能看到大堂经理笑意盈盈迎向客户，一边熟练地为她取号，一边递上一杯冒着热气的热茶：“阿姨，天冷先暖暖身子，这份福袋送给您，祝您新年万事顺意！”阿姨接过红彤彤的福袋，看到里面整齐叠放的烫金红包与吉祥窗花，眼角眉梢瞬间漾开惊喜：“太贴心了，正好给孩子发压岁钱，这下省得再
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建设银行浙江长三角支行走访慰问联挂村重点优抚对象和困难群众
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岁寒情深暖人心 双拥共建促振兴建设银行浙江长三角支行走访慰问联挂村重点优抚对象和困难群众 为深入贯彻新时代双拥工作要求，落实联挂责任，深化党建联建协作，2月5日上午，建设银行浙江长三角支行党员干部赴联挂村——嘉善县干窑镇长生村开展走访慰问活动，为重点优抚对象和困难
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嘉期有你·建行暖冬 建行嘉兴分行新春暖心行动致敬户外劳动者
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新春将至，寒意渐浓。当千家万户沉浸在阖家团圆的温馨氛围中，环卫工人、交通辅警、快递小哥等户外劳动者仍坚守岗位，默默守护城市有序运转。2月10日，中国建设银行嘉兴分行联合禾影文化及党建共建单位建设街道子城社区，在营业部“劳动者港湾”开展“嘉期有你?建行暖冬”2026新春
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建行海盐支行“金融网点+社区网格”联动筑牢新年安全线
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盐邑金哨鸣警笛，岁末防诈护平安——建行海盐支行“金融网点+社区网格”联动筑牢新年安全线 岁末年初是非法金融活动高发期，各类诈骗套路翻新升级，从
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建设银行桐乡支行：岁末年初筑牢“防非”屏障，守护群众“钱袋子
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建设银行桐乡支行：岁末年初筑牢“防非”屏障，守护群众“钱袋子” 岁末年初，万家团聚。建设银行桐乡支行紧抓“万家团聚、万众返乡”的有利时机，在全
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共富同行暖民心——海宁建行积极参与春节困难家庭走访慰问工作
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新春将至，暖意先行。在2026年春节来临之际，为深入贯彻落实党的二十大、二十届四中全会精神，深化“共富?同行”温暖工程，确保困难群众度过一个欢乐祥
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建行嘉兴南溪路支行暖心服务获回响： 一面锦旗，书写暖心服务篇章
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建行嘉兴南溪路支行暖心服务获回响：一面锦旗，书写暖心服务篇章近日，建行嘉兴南溪路支行迎来了一幕温馨感人的场景——一位曾在此得到暖心救助的阿姨，在伤愈后的第21天，携家人一同带着一面鲜艳的锦旗重返网点，向网点工作人员表达深深的感激之情。锦旗上“善建者行，行者至善，
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建行海宁支行：方寸大堂里的暖心守护
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在建行海宁支行的营业大厅，每天都上演着一幕幕平凡却动人的故事。这里没有惊天动地的壮举，只有一群坚守岗位的金融人，用专业与耐心，为客户筑起一道
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3100枚硬币的重量：建设银行嘉兴东升路支行 的坚守与温情
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这天，一位客户拎着一大袋沉甸甸的零钱，走进了建设银行嘉兴东升路支行。袋口微微敞开，里面是皱巴巴的零钞和一卷卷硬币，在灯光下泛着略显陈旧的光泽
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金融活水润小微 涉农主体绽生机
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2025年，工行海盐支行聚焦县域普惠小微融资需求，“信用+政策”双管齐下，精准发力涉农金融服务，为县域内涉农经营主体源源不断注入金融动能，有效推动涉农企业稳步扩产、提质增收。针对县域涉农企业普遍存在的“轻资产、缺抵押”融资痛点，工行海盐支行创新融资模式，以信用增信破
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建行嘉兴秀洲支行开展劳动者港湾暖心礼赠活动
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爱在港湾，情暖冬季——建行嘉兴秀洲支行开展劳动者港湾暖心礼赠活动 春节将至，万象更新。在这个充满温情与期盼的时节，建设银行秀洲支行劳动者港湾又
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养老金融有温度 健养安心伴夕阳 建行养老金融特色服务暖人心
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“请A0052号到3号窗口。”建行海宁营业部营业大厅的叫号声刚落，一位头发花白的老奶奶便攥着两张旧建行卡，步履蹒跚地走向柜台。作为建行“健养安”养老金融特色网点，这里的每一处细节都透着对老年客户的贴心——放大字体的业务指引牌、随手可及的老花镜、防滑的地面标识，让老人
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无声窗口 笔笔传情 建行海盐武原支行温暖服务获聋哑客户点赞
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近日，在建行海盐武原支行，一场无声的业务办理，却传递了满满的金融温度。一位聋哑客户走进网点，神情略显焦急。他径直来到大堂经理面前，打开手机展示出提前编辑好的信息：“我的银行卡密码输错三次被锁了，想办理解锁。”这无声的求助立刻获得了回应。大堂经理迅速拿出纸笔，一
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建行嘉兴南湖支行“暖心粥摊”传递节日温情
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腊八粥暖南湖，劳动者港湾温情浓——建行嘉兴南湖支行“暖心粥摊”传递节日温情腊八至，年味渐浓。在这样一个传统节日里，建行嘉兴南湖支行的“暖心粥摊”又一次如期而至，成为冬日街头一道熟悉的温情风景。每年的腊八节为社区居民和户外劳动者送上热粥，已不仅仅是一场活动，更成
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假专员上门行骗 建行经理两度劝阻挽损失
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“您好，我是嘉兴建行信用卡中心专员，可免费为店铺办理POS机，还能同步提升信用卡额度！”近日，这句充满“福利”诱惑的话语，让海宁商户裴女士险些遭遇双重诈骗，幸得建行海宁鹃湖支行大堂经理两度及时劝阻，才避免了更大损失。当日，一名自称嘉兴建行信用卡专员的男子主动到访裴女士经营的店铺，以“免费办机+额度提升”为诱饵取得其信任。在所谓“办理流程”中，男子以“测试POS机到账功能”为由，诱导裴女士配合试刷899元，谎
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建行海盐秦山支行依托“裕农通”深化反诈宣传 筑牢社区安全防线
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为践行国有大行社会责任，织密金融安全防护网，建行海盐秦山支行于近期走进裕农通服务点长川坝社区，开展“反赌反诈进社区”主题宣传活动，聚焦重点人
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红船旁的金融答卷：嘉兴建行精耕“五篇大文章” 赋能高质量发展
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“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融‘五篇大文章’，是红船旁国有大行践行金融政治性与人民性的核心使命。”建设银行嘉兴分行党委书记、行长曹凡在2025年工作会议上的讲话，明确了该行服务地方发展的战略方向。依托嘉兴作为全国首个跨省域科创金融改革试验区
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阅读：1725
建设银行嘉兴东升路支行用温情架起“数字鸿沟”的桥梁
1个月前 收录
适老有温度，服务有担当建设银行嘉兴东升路支行用温情架起“数字鸿沟”的桥梁在数字化浪潮席卷金融服务的今天，银行网点仍是广大老年客户办理业务、获取金融服务的重要渠道。如何在科技赋能与人文关怀之间找到平衡，成为考验银行服务温度的重要一环。建设银行嘉兴东升路支行用一次
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阅读：513
柜前的安全提醒：建设银行嘉兴分行 为客户守好“钱袋子”
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在建设银行嘉兴分行营业部的柜台前，一幕朴素却暖心的场景引起了不少客户的关注。一位身着粉色棉袄的阿姨小心翼翼地从随身布包中取出几张已略显泛黄的存单，逐字逐句地核对信息，神情紧张。面对她的焦虑，柜面工作人员没有催促，而是耐心等待。当阿姨终于开口，道出“之前被骗了几
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阅读：476
火眼金睛识破“0元开店”骗局 警银联动拦截3万元诈骗汇款
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2026年1月7日上午，程先生匆匆走入工行海宁长安支行，要求办理银行卡解锁业务。网点现场管理人员小陈在例行询问中敏锐察觉异常，由此揭开一起精心伪装
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阅读：471
建设银行嘉兴东升路支行用温情架起“数字鸿沟”的桥梁
1个月前 收录
适老有温度，服务有担当建设银行嘉兴东升路支行用温情架起“数字鸿沟”的桥梁在数字化浪潮席卷金融服务的今天，银行网点仍是广大老年客户办理业务、获取金融服务的重要渠道。如何在科技赋能与人文关怀之间找到平衡，成为考验银行服务温度的重要一环。建设银行嘉兴东升路支行用一次
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阅读：404
柜前的安全提醒：建设银行嘉兴分行 为客户守好“钱袋子”
1个月前 收录
在建设银行嘉兴分行营业部的柜台前，一幕朴素却暖心的场景引起了不少客户的关注。一位身着粉色棉袄的阿姨小心翼翼地从随身布包中取出几张已略显泛黄的存单，逐字逐句地核对信息，神情紧张。面对她的焦虑，柜面工作人员没有催促，而是耐心等待。当阿姨终于开口，道出“之前被骗了几十万，怕这些钱也没了”时，工作人员迅速开展核查，并告知其所有存单均处于正常存续状态。这一句“阿姨，存单都安全的”，让她悬着的心终于落地。随后
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阅读：478
