新冠肺炎疫情发生以来，建行嘉兴分行情系民生，切实从现金服务这一关系民生的基础金融服务保障着手，推出多项举措，全力保障社会金融服务正常运营，坚决打赢这场疫情防控阻击战。
确保市场现金充足供应
现金服务历来是银行最基础、最刚性、最民生的金融服务。疫情发生正值春节现金投放高峰期，建行嘉兴分行应抗击疫情而为、保现金供应所需，全力组织备足库存现金，确保节日期间市场现金充足投放，全力保障抗击疫情的应急现金支付。
据分行相关负责人介绍，分行建立了安全高效的现金运行服务保障机制，疫情期间现金服务全线投入、全员坚守、全程有序，加大和提高了库存现金备付，今年春节的库存现金备付较以往扩大两倍，有力保证了市场现金供应所需。
1月24日以来，全分行平均每天投身现金服务人员近二百人，金库工作人员、武装守押人员、清分整点人员、自助设备维护人员和柜面服务人员等人员坚守岗位，对外营业网点准时开门营业，各个点位现金投放准时送达，自动存取款机运转高效，整个现金服务保障条线有序运转，客户存取现金服务始终畅通快捷。
保障现金投放卫生安全
现金的流动性，决定了其在防疫过程中必须管好投放源头、控好流通环节。围绕切实做好现金疫情防控，分行坚持现金收支两条线管理，形成现金投放与回笼有效隔离，坚决从现金流通源头和过程控制降低疫情传染与蔓延的可能性。
据分行金库中心负责人介绍，抗击疫情期间，分行在监管及上级行的指导下，对全辖313台存取款一体机关闭了现金循环功能，改为单纯取款或单纯存款，切实避免存取现金交叉循环，保障客户取到的现金经过消毒杀菌，客户存入的现金未经消毒不得流入社会；对投放市场的现金全部为新钞，确保群众使用安全；对回笼现金一律进行整点、清分、消毒、封包、缴存处理，确保不再流向社会。
抗疫服务尽显建行温度
医院是疫情防控战的主战场，分行全天侯提供应急服务，确保相关资金的紧急取现、支付及入账。大年初六，嘉兴中医医院为了接诊新型冠状病毒肺炎疑似病人，急需支付采购救护车保险费，分行第一时间安排人员给予支付。分行还打破上门收款“遇节假日顺延入帐”的规定以及人行针对医院等高危行业收取的现金可封存不点收等要求，对医院节日期间收取的现金进行全面消毒后提前优先办理资金入账。满足医院防疫工作临时现金需求，及时为医院支取现金共计130万元。
1月24日至3月15日，分行共为医院、超市、高铁和公路收费站上门收款合计220次、金额494万元，解决了疫情保障与服务单位的后顾之忧。（王晓）
