“我是一家民营小微企业主，我们新的厂房能顺利扩建，多亏了工行。”嘉善某精密机械企业这样介绍。
今年以来，工行浙江示范区支行营业部积极落实上级行指导思想，全力扶植实体经济，加大制造业信贷客户拓展，取得较好成效。近日，该行成功为某精密机械企业发放1000万元购建贷款。
该行以服务实体经济、助力普惠客户为宗旨，积极加强普惠产品政策学习和市场环境分析，主动出击深入挖掘客户需求，不断加大小企业购建贷产品的营销力度。同时及时组织网点客户经理学习相关政策，熟悉贷款产品知识，了解准入政策，为后期成功营销奠定基础。
该精密机械企业是一家生产加工销售金属机床、电子设备的科技型企业，由于提升产能需求，该企业准备建造厂房，亟需信贷支持。该行根据企业情况为企业介绍了我行购建贷产品，为其制定专属融资方案。在走访过程中，该行实地查看企业生产经营情况、欲构建厂房情况，了解客户金融需求并收集资料，积极与上级行信贷审批部门沟通，迅速完成客户准入、上报审批。
下一步，该行将持续挖掘企业融资需求，提升自身服务效率，更快更好的推动普惠金融业务发展。
工行浙江示范区支行成功堵截一起网络诈骗
如今，不少人通过网络贷款缓解资金压力，然而，看似简单便捷的网络贷款背后可能暗藏骗局！“高额度，低利息，免征信”、“无需抵押，当天放款”这些是诈骗分子最常用的广告语，诱人的条件背后暗藏着深深的陷阱！9月18日，工行浙江示范区支行营业部成功堵截一起网络诈骗，为客户避免了财产损失。
当天中午12时，一年轻男子来到示范区支行营业部柜台，神色凝重地询问关于贷款“对接认证金”的事宜，该行客服经理觉得客户似乎有什么“隐情”，进一步询问具体情况，原来客户由于目前资金短缺，在“小白易花”APP平台办理了一笔贰万块钱的贷款，同时添加了平台工作人员的微信。按平台工作人员要求提供了放款卡号，之后平台工作人员以个人银行账户填写错误为由拒绝放款，同时出具了一张加盖“中国银行业监督管理委员会专用章”的关于《贷款账户认证及解除贷款账户通知书》，要求客户缴纳贷款金额30%共6000元的“对接认证金”后才能解除账户冻结。
客服经理听后立刻判断该种情形为电信诈骗，并阻止顾客进一步办理业务，请客户马上卸载该APP，同时建议客户报警处理。至此，工行浙江示范区支行营业部成功堵截网络诈骗，保障了客户的资金安全，避免客户资金遭受更严重的损失，客户对网点工作人员表示感谢。
该行提醒广大市民，贷款要到正规银行或经认证过网络平台办理，对于先付款、后贷款的一定是诈骗，自己要提高警惕，遇到问题可以先到银行、公安局咨询，避免上当受骗。
工行嘉善商城支行开展“红船领航新征程 存款保险伴您行”存款保险微沙龙活动
9月，既是是“金融知识普及月”，又是“存款保险宣传月”，为喜迎党的二十大胜利召开，持续深入推进存款保险宣传，工行嘉善商城支行积极开展“红船领航新征程 存款保险伴您行”存款保险厅堂微沙龙活动。
此次活动针对存款保险主题，向客户派发宣传折页，介绍存款保险的定义、特点及作用等知识，帮助广大群众，有效提高了社会公众对存款保险的理解和认识。通过形式多样、内容丰富的宣传渠道，帮助广大金融消费者更好地了解国家存款保险制度，加强了公众维护存款权益意识，切实提高了社会公众对存款保险制度的认知，维护了区域金融安全稳定，彰显大行担当责任。
通过此次“微沙龙”，不仅仅改善了客户在排队等候期间的服务体验，同时也将存款保险等基础金融知识进行了普及，获得了在场客户的一致好评，将“您身边的银行”推入人心。（嘉善商城支行 张笑甜）
工行浙江示范区支行开展涉案账户“整治行动”攻坚战
根据监管机构和上级行关于涉案账户整治的相关要求，坚决斩断涉案银行账户等违法违规活动，示范区支行深入分析涉案账户压降工作存在的问题，扎实推进整治行动。
高度重视，召开涉案账户分析会。9月19日，该行组织各网点现场管理人员召开涉案账户分析会。要求各网点持续加强新开户、账户解控及网银新开、提额等的现场审核；持续落实新开个人账户（含补换卡）回访工作，及时对上级行导入至个金风险系统的排查（核查）模型数据进行排查并落实风险账户管控工作。持续加强反诈宣传，主动走进代发工资重点单位开展合规用卡宣传，揭示出售、出借信用卡的危害性，引导群众提高个人账户保护意识，合法合规用卡意识。
直达客户，对高风险人群发送警示短信。在分行个金部支持下，一是结合去年排查账户中存在今年涉案账户的情况，9月9日再次对涉案高发地区去年已排查过的27896个账户发送短信25295条，警示涉案高发地区高风险客群合规用卡。共计成功发送25295条。二是将分行下发高风险地区账户与支行自行排查账户清单进行整合，梳理重点客户发送短信37440条，告知客户出租、出借、出售、购买银行账户的危害，警示客户依法依规开立和使用本人账户。截至目前，该行已累计发送风险提示短信164427条。
源头管控，持续开展存量账户排查。一是持续开展对涉案账户和可疑账户的排查和管控工作。二是对于“断卡行动”以来的存量开立账户，逐户进行核查，开展电话回访，发现异常及时做好管控措施。
