【重磅】最多跑一次，嘉兴市委市政府请19楼网友提建议！
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截至4月，嘉兴全市已经公布的群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项已经有7010项，占全市列入群众和企业到政府办理行政权力、公共服务事项的80%。19
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实地探班，带你了解南湖区行政审批局如何“最多跑一次”！
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最近的天气真的一出门就要分分钟变“烤肉”前几天小伙伴突然问我“你们的冷饮券送掉了吗？”“冷饮券？？我们什么时候送过这个？？”“就那个最多跑一
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网友关于错延时办理业务的建议（已回复）
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19楼微信网友“浮萍”：“最多跑一次”这个真的很贴民心，但是还有很多关于民政事务的还是要改进，比如去社保局办事，人特别多，想办一些医保方面的问题要排队等候，排到了问了几分钟，要下次还再来过，打电话也咨询电话也没人接……（82053140）下午还要2点30分才开始工作，又是双
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网友关于办理补缴养老金的建议（已回复）
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网友“CMCM@微信”：妈妈去办理补缴养老金，可能服务人员没说清楚，她以为绑定了银行账户就好了，过了一个月发现没有扣款，原来还要去直接交费。希望对待老人可以多点耐心，她们可能还不太懂这些流程，还有排个队都要半天，可不可以多开几个窗口？
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网友关于社保北大厅办业务的建议（已回复）
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网友“噶哒噜噜”：问题：平时接触较多的是社保局，就拿工伤待遇核准支付、生育保险待遇核准支付、退休待遇核准支付来说，办起来比以前慢很多。原先是单独窗口，直接递上材料就可以了，排队最多也就几个人，稍微等几分钟就轮到了。现在社保北大厅是多种业务集中取号办理，每次拿号前面都有三四十人。建议：北大厅是否可以再细分一下，细化到相近种类的事务成立一个或两个窗口，这样可以节约部分人的等待时间。
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网友关于户口迁移的建议（已回复）
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网友“沈448@微信”：迁户口还是要很多很多证明啊，有的还要花钱，打了又没用，还问爸妈有没有离婚什么的，真是无语，真的没体会到跑一次，失望
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网友关于补办身份证的建议（已回复）
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网友“鬼雨青花”：新到嘉兴的人身份证补办实在是麻烦，跑了几趟都办不了，还必须到老家办，问题是短时间内真心没法回去啊，这一来一回多少钱，多少时间啊。现在火车票汽车票飞机票，哪个是不用身份证买的？难道是逼着买黄牛票？在来嘉兴的火车上丢的身份证，到了嘉兴第二天安顿下
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网友关于办理不动产登记的建议（已回复）
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网友“手机5179”：我们因为去年买了套公寓因此今年上半年去办不动产登记，那天去的时候很多人，需要预约登记，只被告诉需要先预约取号，于是第一次去取了号；第二次准时去了以为能顺利办成；却一直也在排队；排了很久，并被告知不可走开否则叫号时没叫到就白等了，直到午饭点了说
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网友关于办理工商核名注册的建议（已回复）
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网友“施小潘”：去南湖区行政审批中心办理工商核名注册，第一趟去了解需要什么资料，然后暂取得名称资料合不合格，窗口人员给了建议之后回去外网申报，第二天驳回，再去窗口咨询应该要如何修改，在申报。第三天驳回，又去窗口咨询修改，又驳回。第四天，驳回给了修改意见，初审通
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网友关于办理失业金的建议（已回复）
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网友“冰封雨心”：【嘉善县人力社保局】关于失业金的问题 7月份去嘉善人社局大厅办理好失业金手续，本子拿到，卡号上报。偏偏还要让我再去一次街道大厅签个字，这明显社保局都办理好的事还要再走一次，再走一次又有时间规定，10-15日之间，周末不算。
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网友关于交通事故处理的建议（已回复）
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网友“豌豆里的珍珠”：交警大队事故处理部门是不是也该有个值班人员啊，上午11点就下班，2点上班，我们在中间这些时间出了事故都没办法马上处理，要等你们上班才能来处理，有时对方在拖延一下就待等下一天才能处理，如果出事故的时候你们有值班人员，那当事人双方都在现场，就可以很快解决啊
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网友关于办理户籍迁入的建议（已回复）
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网友“kaedemaple”：我只说一件事，我户籍打算迁入南湖区，街道要我去社区开证明，社区要我去原户籍地社区开未生育其他子女证明，原社区要我去原派出所，原派出所要我去原单位，因为之前是集体户，办好了原社区还要去原街道盖章，这么一折腾谁吃的消，有多少工作日给你们折腾，没
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网友关于车管所验车的建议（已回复）
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网友“草泥马1573”：帮老婆去车管所验车时候发现还有违章未处理 在窗口要我证明我老婆是我老婆 无奈回家拿结婚证 这么远的车管所 跑两趟
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网友关于道路违章处理的建议（已回复）
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网友“语笑嫣然123”：道路违章的，有些是可以网上处理，但是希望把违章的图片也能放上去，这样就更明显了，去现场是可以看图片的，然后心里明白点，网上处理的话，没有照片，所以有雾水。
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网友关于办理身份证的建议（已回复）
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网友”邻家Boy“：昨天在塘汇街道拍身份证，没带现金，不支持微信支付和支付宝，工本费20元，非常不方便，希望早日接入电子支付
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网友关于异地办理身份证的建议（已回复）
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网友“小圆315@微信”：异地办理身份证要求太多，根本没达到简化程序的目的本人外地人，嘉兴工作，租房住，身份证要到期了，上次咨询了嘉兴异地办理身份证，需要先办理居住证，然后才能异地办理身份证，但是办理居住证需要提供租房协议、房东房产证、出租房缴纳税务凭证，房东都出
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网友关于处理罚单的建议（已回复）
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网友“C2疯狂小子”:违停罚单本来可以在支付宝上处理的，后来又不行了。这次我吃到两张罚单，以为都可以去交警那边处理，结果一张是城管开的，必须得去城管那处理，工作时间和我们的工作时间是重合的，难得请假出来还得跑两个地方，真的很不方便，有没有可以更简便的方法。
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网友关于办户口的建议（已回复）
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网友“落地是炮灰”：之前去长水街道办户口，且不说“最多跑一次”这概念，没有一次性告知，导致来回折腾好几趟，关键窗口服务人员态度还不咋地，讲究服务的社会，各单位服务窗口应该一次性告知的同时，更也要多多培训服务态度
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网友关于异地办理身份证的建议（已回复）
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网友“虎娃贝贝”：去唐汇街道异地办理身份证 倒是写着最多跑一次 不过就是个笑话了 第一次去说要办理暂住证 第二次去说暂住证不需要了 警务室登记了就行 那么第三次警务室登记好了又去 那边说刚搬家机器坏了 隔一天打电话确认可以办理 第四次再过去 说办证的人生病了 没人办理 真
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网友关于车辆登记的建议（已回复）
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网友“jiaxingxiaomao”：请优化车辆登记程序。虽然这个事情确实是一次就可以了，但是程序实在太复杂，而且过程中没有明确的导引，问工作人员么又爱理不理。这让没有经验的百姓过去办事，完全没有方向。
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网友关于办理护照的建议（已回复）
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网友“霆森的女盆友”：上次去拿护照，好不容易上班期间中午出去，结果出入境管理局午休，还休到下午两点半！为什么不能中午轮流几个人值班呢？害我还要多跑一趟，特地请假出来拿！还有昨天我爸办保险，也是午休不开门，派一两个值班不行吗，害他等到下午两点半，生意都给耽误了！
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对此我很满意~我表示很感动！19楼和政府都超有效率~
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之前提的要求居然有回应了！我表示很感动！19楼和政府都超有效率~下次办理港澳通行证就方便多了！再也不需要找点去取证了
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网友关于不动产登记办理的建议（已回复）
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网友“jx5732”：不动产登记对一些代办的人员，应该另设窗口，上次去取证，排在前面的那个几十本，那个叫心急啊！如果是说就是自已的，早办好几个人了！
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网友关于水电煤过户办理的建议（已回复）
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网友“violo菲”：房子买好后水电煤办理要跑好几个地方，真不方便。经开区府南花园买了二手房，买好后水电煤过户办理要跑好几个地方，煤气还好就在附近，水在秀洲区，至于电更麻烦了，需要一大堆材料，办理地方还远，真心不方便。听说南湖区很不错呢，只要办房产的大厅二楼一次水电
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网友关于审批中心办业务的建议（已回复）
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网友”601802“：之前跑审批中心，因为材料准备不全跑了三四趟。因为普通老百姓特别是第一次办事的真的很少人知道需要都准备些什么材料，然后就是工作日排队 每次都要排一两个小时轮到 然后告诉你缺了什么 而且有时候再三确认是否就缺了这些东西之后下一次过去工作人员还会跟你说还是缺了什么 真的神烦。而且是需要请假出来的。建议一些材料可以公示下，放在显眼的位置。因为并不是所有人都知道什么证件需要什么材料的
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网友关于国税服务电话的建议（已回复）
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网友“纠结的XX”：国税大厅的服务电话大多时候都是没人接听的，打12366又不专业，不清楚情况，最后还是让我们自己打管辖税务局的电话，本来一个电话能解决的事，最后还是要跑国税当面去问，这方面是不是可以改进一下，有专人接听电话，为百姓服务做解答呢
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网友关于劳动仲裁的建议（已回复）
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网友“紫享梦yichang”：“最多跑一次”这个方案真正执行起来很难。年初我妈换了份新工作，因为不适应做了8天后不做，厂里不打算给钱。然后我电话咨询了劳动仲裁说可以介入拿到工资的。就去政府的劳动仲裁拿了纸填写，说拿回去把上面具体项写明白再拿来。第二次特地请假4点钟去，到
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网友关于办社保卡的建议（已回复）
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19楼微信网友“回眸那一笑”：办个社保，楼上排队，等好不容易排到了然后告知去街上找人复印需要的文件，然后再去楼上排队。再等排到告诉我去楼下制卡，到了楼下再排队，排到了说制卡要等楼上数据输入后半个小时楼下才能看到数据才可以制卡，等半小时后再问，告诉我制卡需要等半个
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网友关于市民卡补办的建议（已回复）
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网友“lulu_20111008”：市民卡丢了去补办，就排队等号，也没等多久。中午也没休息一直有人在办理。驾驶证补办的时候也是挺快的，没带照片可以在车管所直接拍，而且拍的还挺好看的。哈哈哈哈哈。现在觉得办点事效率变高了，工作人员也都挺亲切的。
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网友关于医保卡绑定的建议（已回复）
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网友“江南少年”：我提一个实际中遇到的问题吧，希望有关部门能及时改善。直系亲属医保卡绑定问题：之前想和我爸的医保卡绑定，但是经过电话了解，发现现在绑定有问题。首先绑定人和被绑人都是市本级的才能在APP端绑定（app还是在非App Store下的），否则只能本人去大厅绑定，其次
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网友关于生育工伤报销的建议（已回复）
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网友“凌越寒霄”：现在社保一楼，生育工伤医疗报销都在一起了，导致人非常多，本来我们单位经办人只用报销生育和工伤。但现在统一排队。是否可以把生育和工伤放在几个窗口报销。这样也节约时间。
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网友关于社保办业务的建议（已回复）
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网友“湿答答的小蘑菇”：1、有时候打5个数字的官方咨询电话，但是工作人员的解答是错误的，导致带错或者漏带材料白跑一趟，希望能改进。2、有一回我十一点半到社保二楼取号办业务，一个管理层女性员工端着茶杯从我身后走过，并且大声嚷嚷：都几点了还来取号，中午要休息，谁给你办
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网友关于办理社保迁移的建议（已回复）
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网友“海闊天空2015”：我办理社保深圳迁回嘉兴，因迁出地不愿转出社保金原因拖了一年一直没有办成，跑了嘉兴社保局两趟了，让我自行找深圳解决，现在一直干等着。
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网友关于社保办卡的建议（已回复）
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网友“hehe86882”：社保局办卡能不能不要他们社保局现场打出来的单子，不是每个单位公章随便外带的，又要再跑回去再盖一次章，贴上照片拿来才能办卡。
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