客服,就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力,良好的耐心,冷静处事的能力。
【今日回帖话题】@嘉兴人 都来说说你会核对每个月的工资是否到账或准确吗?#女子15万工资未收到9年后才发现#近日,该事件引发了网友关注和热议2012年,贵阳的汤女士在中国电信号码百事通应聘了一份电话客服的工作,入职三年多后就离职了。可最近,她却发现自己当初在职期间的...
人无法合理开心消费。自盛武肥牛开业以来,我一直都有在关顾,开始觉得有砖石卡打折价格还可以东西也不错,店里服务也很不错,所以常常去,可是现在已经大不如前。以前朋友来我首选都是它,大家也夸不错。现在都反映不行。首先在服务上已经有很大漏洞,服务员已经不是和从前一样为顾客服...
国美把我们忽悠了! 国庆期间在嘉兴国美建国路店买了个电器,直到今天还没拿到以旧换新的补贴。看来是被他们忽悠了。 一个星期才来回收旧家电,好不容易等了两个星期才能办以旧换新的补贴!办了手续还是拿不到钱!国美客服人员说,没钱,不确定时间。追问之下,她说可能要等三个多月!...
同意更换套餐。前天去现场办理安装宽带,没想到,现场人员告诉我:你的宽带办理的话要3年的!!!!!!!,我都愣住了!!!大家看明白没?我电话套餐优惠期是2年,如果用宽带,宽带续约是3年,那我问我宽带既然你是送的,不是和套餐优惠期一起捆绑的吗?怎么一个2年一个3年?客服...
间考驾照,现在又耽搁。。。。。情急之下我投诉了天天快递,可是那边却是不紧不慢的说如果找不到的话我们会按照物品价格的五倍赔偿的。。。。。那请问我的身份证值多少钱?我耽误掉的时间值多少钱??我一整天都无法工作在寻找,心里的焦虑值多少钱???我无辜被天天快递的各个环节客服...
嘉兴市民卡用户下个月开始可以网上接受服务 一张几乎可以忽略重量的轻薄小卡片能有多大能耐?这几天,嘉兴市区不少居民领到了“新鲜出炉”的市民卡,这张卡将社会保障、公共服务、公用事业和商业消费等功能统统“打包”送给市民。同时,由服务大厅、代理网点、服务网站、短信平台、客服...
如果加入24个月合约计划,还能额外享受每月返还话费的服务。 而此前博取了不少消费者眼球的“流量不清零”策略,该虚拟运营商表示,短期内仍难以实现,“虚拟运营商就像是代理商,其实是从移动、联通、电信三大基础运营商那里‘包干’一部分通信网络,然后通过自己的计费系统、客服...
1月6日,家住深圳的李女士通过微博发帖投诉,其在“饿了么”网上订餐,送餐员向其报复称外卖“加了屎”。10日深夜,“饿了么”订餐平台向澎湃新闻发来情况说明称,其客服接到李女士投诉后,将问题定性为最高优先级,通过4天的推导查证,将涉事外卖配送员锁定为某众包配送平台的一位...
,因号码属个人隐私,马航MH370失联后联通公司并不知道失联乘客的电话号码。号码按规章到一定时间后如欠费会停机,停机半年后号码会被重新启用。目前公司已和女教师取得联系,公司将为其重新选号,待卡办好后送上门。 该工作人员还称刘女士已找到联通欲保留此号留作纪念,联通客服...
的是自动化专业,英语一般。然而,做跨境电商,每天要面对来自不同国家不同语言的客户,Google翻译软件就成为他最好的朋友。现在,刘宝在阿里速卖通、EBAY、敦煌网等多个平台上有1000多种产品在销售,涉及各种汽车改装的配件,客户会问到各种各样的专业问题,如何培训客服...
海宁公安发布紧急预警近期,我市“招嫖+刷单复合型诈骗案件持续多发。今年以来,已有130余人被骗,损失金额390万余元。5月10日,受害人李某点击弹窗广告下载了美女上门的APP。客服称需要完成三次流水投票才能约美女。李某完成后,客服又以“投票...
朋友在嘉兴江南摩尔的可的便利店买了5瓶农夫山泉瓶装水,前面4瓶喝了都是水,今天早上拿出来喝第5瓶的时候打开来就闻到一股酒味道,仔细看一下比水的颜色深一点,里面装的应该是白酒。打农夫的客服电话,3004#客服说的很滑稽,瓶子打开了就无法查证,如果不打开怎么知道里面的有...
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