客服,就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力,良好的耐心,冷静处事的能力。
昨天下午2点钟左右,正常使用中的新科空调突然发生巨响,炸机了,联系苏宁客服,不是说当场来看来修,而是说明天来修,到了今天电话也没一个,只好自己联系苏宁客服,说要到12点之后来看一下,这速度,这服务,这天气,对新科空调彻底失望,苏宁售后也真的太垃圾,只能说自己倒霉吧,...
上周末在家的时候接到一个电话,说是天猫超市客服,最近天猫超市周年庆了要给我送个礼物,向我确认了收货地址是不是日常收货的那个……我没多想就说是的,想着是不是我天猫超市买的多成他们的vip了啊……然后昨天收到了一个...
今天下午去欧尚购物,买了烤鸭和鸭饼,准备裹着吃,可是鸭饼用微波炉加热后,竟然出现了霉斑!!!由于购物小票开发票了,只有这个了,已经打客服电话投诉了,但是还没结果。
维护,负责产品售前售后咨询;2.微信社群维护,每天及时发布上新产品,定期搞群活动;3. 微信朋友圈发文;4. 每日数据统计。任职要求:1拥有较好的逻辑思维和反应能力,自信热情有活力;2、认真负责,踏实勤千,主动工作;3、有自媒体运营粉丝经验优先考虑。岗位四:售后客服...
双11截止21时19分45秒,支付宝交易额超300亿。辛苦,客服妹!加油,快递哥!购物狂欢后,快递哥冒着严寒穿行于城市之中,只为能将包裹及时送达。他们不只是手机上那一个个陌生来电,他们更是我们身边“最熟悉的陌生人”。签收时,别忘说声:谢谢!天冷了,请注意保暖,路上当...
消费了110,付钱是微信的,大伯没注意,事后发现没收到,这个人不是常客,也不是熟悉的本地人,但是上个礼拜他也来消费过,可是如果是一盒饭十几块估计人家不会赖皮,反正这个几天他都没来,昨天大伯叫我过去,问我怎么办,我虽然找到了他上次微信消费记录,可是后面怎么办,微信客服...
对这个事情后怕了。”郭女士说,丈夫还算是冷静理智的,能够在这样危急的情况下保持头脑清醒行驶了一个半小时,最终在上海警方的帮助下才算是成功脱险。谁来负责任?对于这辆车关键时刻出问题,一家人真的是非常恼火。那么对于这起事故,4S店又是什么说法呢?浙江千骅汽车有限公司客服...
手大拇指和无名指的指甲盖断了,与指头只剩下部分连接,手上鲜血直流。从小刘拍的照片来看,断裂的指甲大约0.5厘米。 惊慌的小刘赶紧跑到小区的一家诊所,医生给她进行了简单的包扎,说等到断裂的两个指甲自然脱落,下面的指甲会慢慢长出来。 小刘说,事发后,她向光大银行客服...
跟我道歉说他们的导购是新来的,把我弄错了,系统下单成分期付款,希望能配合他们跟银行取消这笔款项(这里也是漏洞百出,不过我乡下人一枚,没见过市面,没反应过来),我当时还没完全相信他们,以不是我本人的卡付款刷的为由拒绝他们,但是骗子用诚恳态度派了骗子2出场,介绍说是客服...
年前买了悦四海的套餐,还买了3份,2月13号就到期了,现在肺炎疫情蛮严重的,找客服退款也没有回应,200多块眼看就要打水漂了,怎么办啊?[/狂汗]
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