客服,就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力,良好的耐心,冷静处事的能力。
最近山姆都在推销会员卡,一时冲动办了一张,结果发现套路满满。目前嘉兴店还没开业,办卡时承诺等嘉兴店开业会员有效期可以延期,听起来很优惠是吧,但你还是年轻了,因为新会员送的50优惠券必须在办卡后30天内用掉,还不能延期。投诉到山姆客服,说可以线上用,都知道线上比线下少...
当时没有多想(要是知道要花钱绝对不会花这个时间去拍这个三分钟的视频),就去拍了,拍完回家了。过半个月后去选片,反正底片全送的,精修的就选了四十张,然后还给我们播放了邀请我们拍的那段视频(记住是邀请我们拍的),我老婆看着蛮好的,前半段小孩录的她挺喜欢,结果那个选片客服...
请问谁有19楼客服的电话吗
同意更换套餐。前天去现场办理安装宽带,没想到,现场人员告诉我:你的宽带办理的话要3年的!!!!!!!,我都愣住了!!!大家看明白没?我电话套餐优惠期是2年,如果用宽带,宽带续约是3年,那我问我宽带既然你是送的,不是和套餐优惠期一起捆绑的吗?怎么一个2年一个3年?客服...
在某APP买了一年VIP会员。到期了,不想续费。结果某APP无法取消VIP,到第二年自动续费。 最后通过Apple客服把钱要回来了。 查一下微信或者支付宝等支付APP的支付设置选项,把不需要的APP自动续费关闭。
快递派送三天未到,打电话过去核实情况,客服态度极差,说现在快递员都是临时工,送错了地方,我在未收到任何短信通知快递到达某驿站的情况下,让我自己去其他小区驿站找快递,我的诉求还没有表达完整,直接挂我的电话,真是开了眼了,圆通客服就是这么拿工资解决客户问题的!!!
o;4+1”产业板块,形成了集“发电、储电、输电、变电、配电、售电、用电”为一体的全产业链优势。 业务遍及140多个国家和地区,现有超过3万名员工,年销售额达600亿元,位列中国民营企业100强,莫经理,招骋业务推广员,销售/客服...
以前我订牛奶一直是放在车库,自己下楼收的,有一次因牛奶没收到又没有任何信息说明而拨打过4008117117的投诉电话,从客服那里得知只要门禁畅通,牛奶就可以送到上楼,所以后来我要求客服把牛奶改送到楼上家门口,过了两天奶箱就钉到了家门口,以前被误导以为牛奶只能放楼下,...
以前我订牛奶一直是放在车库,自己下楼收的,有一次因牛奶没收到又没有任何信息说明而拨打过400投诉电话,客服告知只要门禁畅通,牛奶是可以送上楼的,所以后来我要求客服把牛奶改送到楼上家门口,过了两天奶箱就钉到了家门口,所以大家订奶时可以考虑一下是否要求把牛奶送到楼上,毕...
【今日回帖话题】@嘉兴人 都来说说你会核对每个月的工资是否到账或准确吗?#女子15万工资未收到9年后才发现#近日,该事件引发了网友关注和热议2012年,贵阳的汤女士在中国电信号码百事通应聘了一份电话客服的工作,入职三年多后就离职了。可最近,她却发现自己当初在职期间的...
刚好朋友那边要给我寄快递,下单上门取件直接提示受不可抗力影响收件地址无法派送;问客服说是网点调整。不会真要倒闭了吧都这么久了……
后近期我看看自己每个月都会有一部分流量多出来,就想着降一档,包200元100个G,看看够不够用. 打开移动的官方APP,发现只有升档的选择,没有降档的选项.(以前是可以的,随时可以自由搭配,次月生效)[/11泪崩] 那么打10086,打了两次,回复都是会由专门的客服...
孩子一年级,应学校要求定校服,夏天的是很早收到了,秋天的校服9月3号定的,到现在也不发货,中间催过客服,没有任何回复,这几天天凉了,孩子要穿秋天校服了,今天进去看还是未发货 ,问客户,又是没有任何回复,也没有任何可联系方式,这家叫梦洁的家纺公司是什么来头,我们幼儿园...
高德地图处理售后是真的慢的要死,没有时间观念,10.3号买的10.13号的迪士尼乐园门票,填身份证号的时候两个小朋友的一致了,高德没审核就能提交,付完检查时发现错误联系客服申请更改身份证号,四天过去了,没有任何回复,,说是飞猪是服务商,结果页面的订单号飞猪查不到,高...
资费标准,我问工作人员有哪些套餐资费,工作人员说最低有8元一个月的资费,我想改8元套餐资费,工作人员却还是劝我按原来的资费划算,我还是按照我自己的想法,要求改为8元的月租费来使用,没有想到10086工作人员却说我们没有修改资费这个权限,说让我线下门店去修改,我问客服...
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