近年来，工行平湖支行积极贯彻落实地方政府和监管部上级行稳企业、保就业政策，全行上下积极配置资源，持续提高服务实体的能力，不断提升金融服务的适应性、竞争力、普惠性，全力为服务构建新发展格局、推动高质量发展贡献金融力量，担当大行社会责任。
一、持续加大普惠信贷投放力度。在信贷投放政策上，该行始终坚持“服务地方经济、服务小微企业、服务城乡居民”市场定位，提供全方位金融服务，贯彻落实稳企业、保就业政策，持续提升服务实体经济能力。该行结合乡镇村大走访，做大基础客户群，加快推进全行普惠贷款业务发展，截至2023年6月末，该行个人普惠贷款余额19亿元，当年增量4.52亿元。
二、持续推动小微企业全覆盖走访。该行始终坚守“人民金融”底色，把满足人民对美好生活的向往作为该行金融工作的出发点和落脚点，将普惠贷款政策及时传递给小微企业，对接、流程同步加快，加大普惠贷款投放，做好金融支持小微企业工作。截至2023年6月末，工行平湖支行民营企业贷款余额69.42亿元，较年初增加5.15亿元，增幅8.01%；小微企业贷款余额14.50亿元，较年初增加2.67亿元，增幅22.57%；制造业贷款余额52.87亿元，较年初增加3.24亿元，增幅6.53%。
三、优化信贷政策，更好地支持实体经济。一是减费让利，该行积极做好减费让利宣传，精准对接，满足小微企业金融需求。对小微企业授信客户进行逐一对接，全面细致了解企业经营情况、资金周转情况和金融需求，针对不同的问题制定个不同的方案；针对资金周转困难的企业，采取无还本续贷、延期等方案；对于企业营业成本加大的企业，通过减费让利政策合理让利。二是无本续贷，进一步加强无还本续贷贷款政策宣传，解决生产经营正常小微企业因资金短缺，无法归还到期贷款，通过发放新贷款用于偿旧贷款，连续使用资金的贷款形式，能有效为企业节省再融资成本以更好地满足实体经济的融资需求；三是加强服务，客户经理上门服务，耐心详细向小微企业讲解续贷流程，确保小微企业主和财务人员清楚无还本续贷，并在企业首次办理续贷时，客户经理全程协助办理，确保原贷款到期前完成无还本续贷手续。
四、金融产品科学组合实现“精准发力”。该行充分依托工行金融科技优势，持续加大智能贴心、便捷高效的线上线下一体化服务供给，通过工行手机银行app、“线上融资产品等，通过线上”与“线下”产品的科学结合，对接企业融资需求、电话沟通、实地走访等多渠道、多频次、多形式与企业进行服务对接。
工于至诚，行以致远。该行在服务地方经济社会发展中，在业务范围上广泛覆盖，坚决落实金融服务保障要求扎实做好金融服务工作，积极落实稳企业、保就业政策，全力服务地方经济主动扛起更大社会责任。
工行平湖支行开展关爱“夕阳红”清凉反诈金融宣传”活动
为切实加强防范打击电信网络诈骗、征信知识、存款保险宣传，进一步落实保护老年人的合法权益措施，工行平湖支行顶着酷暑，走进各小区便民中心、友邻社、老年大学等开展“”清凉反诈金融宣传”集中宣传活动。该行从宣讲内容、宣讲人员、宣传资料和宣传礼品准备到场地布置、社区协调都进行了细致的工作部署。
一、定点宣传。此次活动中，该行重点针对社区便民中心、友邻社等作定点定时宣传，利用下班时间去社区便民中心、友邻社、老年大学等，通过拉家常、现场指导的方式为广大银发一族普及宣传存款保险、非法集资、养老领域诈骗等金融知识，为老人推广安装国家反诈APP等。
二、宣传扩面。以“守住‘钱袋子”为主题，围绕反电信网络诈骗法进行案例宣讲，让反诈工作进一步深入，针对老年人关心的存款问题，仔细阐述了存款保险制度的宗旨和意义，鼓励老年朋友以口口相传方式，将征信内容告知家人和朋友，使征信知识普及更多人群。
三、酷暑送清凉。工行工作人员为老人们带去消暑饮料、小风扇及风油精等降暑物品，叮嘱老人们要注意热射病，做好夏日防暑降温，把清凉和方便送到老人们心坎上。
参加此次宣讲活动的中老年朋友约150余人，现场发放防诈、征信等各类宣传折页、清凉小礼品近200余份。接下来，工行平湖支行将继续开展工行驿站各项活动，传递社会正能量，积极践行大行担当。