销售之道,宣传为先。只有宣传工作做得好,才能保证网站流量,才能有更高的成交率。现在网上宣传推广的方式很多,最流行的是百度推广,按点击收费,当然也有好的效果,但是价格也足够好(高昂),实在是只有暴利行业才能承受。作为网店系统销售人员来说,最好的方法应该是利用论坛发贴...
在销售过程中,客户有疑问是很正常的事情,如果客服能处理得好,能转化为最佳销售时机,那么网店系统客服人员,要怎么处理客户的疑问呢?一、倾听: 很多时候,当意向客户刚刚表达拒绝,马上就开始解释或者反驳,这样是很不好的,客户会觉得你不耐烦,没有认真倾听他的讲话。其实失掉...
们无法控制的,但是有一件事我们完全能够掌控,那就是我们的时间。所以一定要学会说不,要以最快的速度筛选出意向客户,要迅速决定哪些客户值得你投资时间。二、学会“画饼” 筛选客户的过程不外乎三方面:有没有钱或者预算?有没有权利作决定?有没有需求?要记住,我们是要把网店系统...
在销售过程中,我们经常会听到客户对于MvMmall网店系统功能、价格、服务等不同的声音。其实,不想买的人,他是不会花精力认真测试,也提不出真正的问题。嫌货才是买货人,客户有异议并不代表不想买,而恰恰是想要购买的前提。因此,我们需要正确对待客户的异议,并合理巧妙地化...
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