客服，就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力，良好的耐心，冷静处事的能力。
因为办卡后3年就去过一次想最近退卡退钱，以为199办会员卡可以退，想不到是这是买的2年会员卡不退钱的，今天打客服电话才知道。原来办卡无本收199，太高明了，还不如某海鲜上买次卡，早点被山姆打关门….
近期使用中国移动app查账单（手机号已一键登陆），发现必须要再次人脸识别才能查（不知道人脸识别的目的，涉及侵犯隐私所以不同意人脸识别），投诉后告知是为了个人信息安全。。。但是我发现联系在线客服可以把我的账单随意调出来。（客服可以随意调取我的信息，我自己查自己的信息却...
限公司(以下简称“联想懂的)单方面拒绝履行与哪吒汽车达成的《车联网服务协议》，联想懂的将陆续停止对哪吒汽车的车联网流量服务。故哪吒汽车抱歉地通知您：为避免对您的用车产生影响，如您的哪吒汽车已无法联网，可到联想懂的微信公众号自助购买流量，或致电联想懂的客服...
垃圾哪吒，买的时候各种夸，什么售后，什么VIP群，有什么事马上回复的，现在4S关完了，群里的客服全死光了。要修车保养都还要去桐乡，各种没配件。现在车坏了，年限公里数都在保修期内 ，去外面修不管后面的维保，去桐乡修，两个礼拜了，一直没配件。哎 ，后悔啊！告诫大家不要买...
合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码，不要通过任何非官方号码办理业务，不要向任何人提供验证码。三家电信企业的客服...
。然后工作人员说：你是从嘉兴过来的，我们查的到你的坐车记录，所以必须按照嘉兴过来的价格补，加上两块钱补票费，100.5元。我也无语了，这就是霸王条款。还跟我说不补票就门都出不去，强行走当作逃票处理，影响个人信用。事情还没完，然后我下午原先的票找到了，然后致电铁路客服...
快递派送三天未到，打电话过去核实情况，客服态度极差，说现在快递员都是临时工，送错了地方，我在未收到任何短信通知快递到达某驿站的情况下，让我自己去其他小区驿站找快递，我的诉求还没有表达完整，直接挂我的电话，真是开了眼了，圆通客服就是这么拿工资解决客户问题的！！！
本人5月27号通过山姆APP购买了每日鲜语牛奶和嘉顿亚麻籽全麦吐司面包，28号早餐食用后引发腹泻，29号停止食用身体正常。30号早餐再次食用又引发腹泻3次。次日通过山姆APP联系客服，明确表示商品有多余，本人也无法分清是牛奶还是面包质量问题，希望送相关部门检测。客服...
去发现不翼而飞了！明明有图有真相也有短信，怎么会凭空消失了？越想越不对，就查了下公司监控，一看震惊了：真的是绝了！原来是之后另外一个外卖员过来送外卖，顺手牵羊把我的奶茶拿走了！外卖员在嘉兴各个办公楼本来就出入自由，如果真的怀有贼心，那岂不是防不胜防？！我已经联系客服...
买了一个格力的风扇过了两天没有发货居然关闭交易了。找淘宝客服询问说标错价格了。8日凌晨购买的。10号关闭。这是啥意思。去年618前期预热卖空调也是一样，第二天关闭交易。这是拿客户当猴耍冲后台数据吗？
知道家人不喜欢蒜蓉特意选了十三香口味，接完孩子晚自修回家打开来吃的时候就尴尬了。联系客服说是需要有小票才可以处理，好吧，购物结束小票没拿。再会，最后一个人吃一半倒一半
去年在菜场门口移动摆摊位上，办理了一个十元每月送小监控的活动，当时说免费送一年宽带电视会员要不要，我问到期会自动取消吗，（我怕到时会忘，现在电视也不怎么看），她们说会自动取消。好吧，今天打客服问，根本没有自动取消这个说法，而是从一开始办理好就收我15元每月，从今年五...
，给其他用户造成困扰；③攻击引战评论或回复时应就事论事，不应上升问题至偏激否定个人或群体④脏话粗口发表言论注意文明礼貌，不应使用易引起不适的粗俗字眼⑤其他不友善的表述——大家在讲空头版块看到不友善发言，可通过点击“举报投诉后台客服...
海宁公安发布紧急预警近期，我市“招嫖+刷单复合型诈骗案件持续多发。今年以来，已有130余人被骗，损失金额390万余元。5月10日，受害人李某点击弹窗广告下载了美女上门的APP。客服称需要完成三次流水投票才能约美女。李某完成后，客服又以“投票...
7月16日下午3:30，我们在嘉兴M店购买了一份69元的寿司，回家后立即放入冰箱。女儿在5点左右食用后，当晚乘机飞往曼谷时突发剧烈腹痛，经机场医疗救援诊断为急性肠炎，治疗费用共计588元。 次日，我们前往M店交涉，客服负责人张*超不仅毫无歉意，还质疑“如...
多刚舟山回来，吃个午饭的功夫，在长水路南湖大道隧道口子上被一辆蔚来女司机擦到了，当时我开在最右车道，打算出隧道，对方实线变道，也不打转向，直接就上来了[/11捂脸][/11捂脸]后座还坐了小朋友，真的吓死[/11大哭][/11大哭]随便夸一下大众的服务，我都没打客服...
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