客服,就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。做这项工作需要有良好的语言沟通能力,良好的耐心,冷静处事的能力。
空闲时间,打发打发,刷刷抖某,刷刷某视频号今天4个电话,全部是做AI视频的,建个啥啥群的那种,昨天6个电话,4个AI视频拉群,2个中医养生看起来以后这种电话不接,他们是不是会认为这个是空号我这2个月都是人工客服接通了闲聊,东扯西扯,纯粹为了浪费他们的电话费,是不是属...
当时说因为我的号码每个月消费满足他们宽带“提速不提价的活动,所以给我免费办理现在好了,问为什么每个月给我无缘无故增收50元,改口说是要宽带保底消费50元!移动客服给我视频看了后台套餐,明确显示我的已定套餐里没有这50元的消费,就是应该被减免掉的。我还再三...
移动卡用了十几年了,号码下还绑定了两张副卡也已经快10年了,费用一天比一天高,每个月要近两百的费用,前段时间在网上办了一张流量卡,所以想将移动卡的流量降低保号,结果移动客服说我有开通流量共享最低要开通80元流量包,就是不给改,我说我当时开副开办这个业务的时候就没有说...
最近网购让卖家不要寄极兔了,到嘉兴四天了还没配送,问客服,客服说他们现在已经没人配送了。
有人在用么?我微信公众号上订的,这送个水,怎么2天才送来,电话也催了几次。另外微信上已经直接付钱了,但送水员居然不知道。这次送水,又电话联系客服,说马上,又是2天都没有送来,这服务绝了,不知道你们是不是这样?
因需要买了台3L的欧姆龙制氧仪,不料这可是大消耗品,用一了时间没有用它,再想用时,分子筛受潮制不了氧了,经联系欧姆龙客服,说是已过保修期,要寄到厂里才能更换分子筛,整个维修更换包括邮费等要超过1000元,想想整个全新制氧仪淘宝买时才1860元,而淘宝单买锂型高效制氧...
朋友说她老公公司来了个阿姨投诉,花钱买了软件,但软件无所谓,就想找客服聊天,这这这,果然还是退休的最有钱,这要放乡下老太太,随便找个阴凉地一坐,不一会儿就能聚集一帮老头老太聊天(比如我奶奶)[/11吃瓜]
同意更换套餐。前天去现场办理安装宽带,没想到,现场人员告诉我:你的宽带办理的话要3年的!!!!!!!,我都愣住了!!!大家看明白没?我电话套餐优惠期是2年,如果用宽带,宽带续约是3年,那我问我宽带既然你是送的,不是和套餐优惠期一起捆绑的吗?怎么一个2年一个3年?客服...
最近山姆都在推销会员卡,一时冲动办了一张,结果发现套路满满。目前嘉兴店还没开业,办卡时承诺等嘉兴店开业会员有效期可以延期,听起来很优惠是吧,但你还是年轻了,因为新会员送的50优惠券必须在办卡后30天内用掉,还不能延期。投诉到山姆客服,说可以线上用,都知道线上比线下少...
嘉兴南站停车场停车收费管理系统,自从2023年底换到数铂科技之后,先是不能开发票,后来说是一次停车开一次发票,现在是每次开发票需要每次联系数铂客服,想开发票需要先加数铂客服微信,加了数铂客服1的微信没两个月,就被要求加数铁客服2的微信,层层推诿,什么晚上不开发票,什...
当初是在淘宝上买的,买的时候商家说是九牧王的品牌。最近马桶出现问题(冲马桶时裙边不出水),找商家售后客服,发过去的信息一直都是未读状态,联系淘宝客服,他们帮我联系商家也是无人回复。最气的是联系九牧王,他们居然说这个不是他们品牌的。每个品牌都有专属的配件,找不到厂家就...
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