便利地与联通3G触手可及，联通还专程为3G客户量身打造了“标准服务+专属服务+特色服务”的立体化服务体系，从用户体验出发，在服务渠道、缴费方式、特色服务、异地服务等方面都做了详尽的安排。 联通充分考虑到客户在生活、商旅等方面的便利，为3G客户提供了营业厅、客户服务...
对于习惯网上购物的人来说，点点鼠标就能购买火车票无疑是件好事。然而昨天上午，市民孙女士登录中国铁路客户服务中心网站准备购买火车票时，却发现自己的身份证号已被注册，她无法购票。孙女士很不解，因为她是第一次登录该网站。孙女士怀疑自己的身份证信息不慎泄露了，有人掌握了她...
务、投资银行、互联网金融、房地产金融、私人银行、资产管理、项目评估、信息技术、产品创新、风险管理、法律合规等工作,作为分支行经营管理、专业管理的储备人才。（二）综合营销类岗位：从事分支行对公、对私客户营销和市场拓展等工作，作为分支行营销管理的储备人才。（三）客户服务...
刚发布的智慧银行生态系统ECOS实行的线上线下一体化运营流程建设成果之一。据工行嘉兴分行相关负责人介绍，该行推出了借记卡换卡不换号、资信证明、历史明细、主题存单、上门收款、询证函等一系列个人及对公业务场景，通过业务全流程的订单化管理，打造全新线上线下一体化的客户服务...
12月4日晚，工行嘉善支行举办服务知识培训，对照《营业网点客户服务管理基本规定》，主要从环境管理、信息管理、员工管理、柜面服务和服务基础管理五方面切入，就网点存在的主要问题深入分析，查摆不足、分析原因、落实后续整改措施，提升网点服务规范执行力，提高金融消费者权益保护...
把居民生活的方方面面考虑得周到全面。 物业管理是现代居住小区不可缺少的一部分，一个好的物业管理可以提升小区的整体品质，为业主提供了环境优美、安全无忧的居住环境。开元物业嘉兴分公司服务处经理费云华认为，现代的物业服务已经从传统的保安保洁、安全维护、工程维修、客户服务...
创新因子跃动“浙里”中信银行杭州分行创新绿色金融助跑浙江经济 通讯员 王哲2016年12月21日，在杭州举办的第九届“浙商年会”上，中信银行杭州分行以在助推地方经济和服务浙商转型发展中的出色表现，再次荣获“浙商信赖金融机构”综合大奖。成为自2010年首届“浙商信赖金...
服务文化、服务规范、服务技巧、服务流程和服务管理知识的了解。 三、优服务。一是党员佩戴党徽上岗服务。所有党员要佩戴党徽服务客户，以“四讲四有”的党员新标准严格要求自己；以身作则，加强对网点服务质效的榜样引导和监督指导，提醒、鼓励、监督身边的同事主动认真地开展客户服务...
合，在深入调研小微商户实际金融需求的基础上，通过双方强强联手、优势互补，建立全新的小微企业在线融资服务新模式。该模式解决了传统小微企业融资模式手续复杂、信息不对称、成本过高等问题，极大提升了小微企业融资体验，标志着中信银行利用网络科技力量对小微企业融资及个人客户服务...
，可以更加快捷地办理业务；对办理规定、收费事项不理解的客户，刘芳总是微笑着耐心地做好客户情绪安抚，晓之以情，动之以理，取得他们的理解。服务大厅经常还会来一些“特殊”的客户，他们有高龄老人、孕妇、聋哑人、残疾人，对这些客户，窗口会开通绿色通道优先办理。在为这些客户服务...
不出户便完成了看似复杂的业务办理。随着市民生活水平的不断提高，出国旅游、出国留学的人越来越多，而办理国外签证时往往都需要银行出具的《个人资信证明》。以往个人资信证明都需要到银行网点进行办理，业务办理的时间成本成了客户的一大顾虑。今年以来，工行嘉兴分行不断提升客户服务...
国际业务的开展，靠的不仅是专业的灵敏性，更重要的是建立一支高素质的队伍。支行国际业务条线老员工发挥优势，勇挑重担，一方面加强对于外汇新政策的解读和新业务的拓展，另一方面做好业务传授工作，对新入职员工做好外汇政策和操作流程的指导，确保新员工能准确熟练掌握业务为客户服务...
行纷纷表示区块链技术将颠覆性改变现有金融模式，可解决金融业的信用价值问题，愿意积极加入银行业区块链联盟，希望联盟及早成立，在某些领域重点突破。三家航空公司从其痛点出发，提出了目前航空业产品单一、服务面不广等问题，希望能够在区块链技术应用上加大与银行协作，改善客户服务...
17年2月21日(2017年春运最后一天)的火车票。不过，小编提醒大家注意：12月30日之后火车票预售期调整为30天，其中，互联网、手机、电话订票预售期为30天；各车站、代售点、自动售票机预售期为28天。恢复60天预售期时间另行通知。燃鹅，小编近日从中国铁路客户服务...
.96520.com网络购票，多种购票方式方便旅客出行。怎么网购火车票从昨天起，全国铁路动车组全部实现网络售票，给坐动车组出行的旅客带来了方便。但有不少旅客在网上购票时遇到问题，为此记者帮忙咨询了铁路部门。问：火车票购票网址是哪个？答：唯一售票网站：中国铁路客户服务...
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