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V14 发表于: 2017-09-25 09:24
99%99.99%的追求
 
【砥砺奋进 匠石运金】
90%99%,是一个艰辛的过程,而从99%99.99%,所要付出的则是10倍甚至更多的辛勤和汗水。工行嘉善支行国际业务负责人刘红静就是这样一个突破自我、追求卓越的人,国际结算量四行占比47%,连续5年名列同业首位。数字的背后,凝聚的正是他对提升0.99%的不懈追求。
 
化不可能为可能
跨国追回9万欧元欺诈款
2017210日,嘉善的A企业财务人员张女士神色慌张地来到工行网点外汇柜台求助:“两周前我们企业向比利时客户汇了9万欧元货款,现在得知当时客户邮箱被黑了,收款账号被篡改成了黑客在捷克的账号,我们是不是把钱打进黑客账户了?这钱还能追回来吗?”事态紧急,柜员立即将情况报告给了刘红静。
此时距离汇款已半月有余,诈骗分子又远在捷克,隔着万水千山,想要赶在钱款被转移前将其追回,几乎是“不可能完成的任务”。面对焦急的张女士,刘红静迎难而上:“我们定将全力以赴。”随即,应急服务小组成立,在上级行的帮助下向汇款中转行法兰克福分行请求协助,第一时间向捷克收款银行发出报文,要求冻结收款账户。与此同时,刘红静指导张女士填写了汇款查询申请,以便掌握款项状态。214日,工行嘉善支行收到了法兰克福分行的反馈,得知收款账户早先已因反洗钱调查被冻结,如此一来为他们追回资金赢得了宝贵的时间。在工行嘉善支行协助下,张女士准备了相关证明材料,并再次发起报文请求退回款项。历经重重关口,耗时半月,最终A企业于227日收到了退回的9万欧元。
“在事情未成功之前,一切总是看似不可能。”刘红静坚信,从不可能到可能,相差的是扎实的专业能力,还有敢于迎接挑战的决心和不断寻求突破的信念。
 
追求卓越
立志打造嘉善外汇第一行
嘉善是外资聚集、外商云集、外企密集的外向型经济高地,外汇业务量大,对银行国际业务服务提出了很高的要求。面对激烈的同业竞争,刘红静有自己坚定的目标,那就是带领团队打造“嘉善外汇第一行”品牌。
“这家子公司需要600万美金的资金周转,我们现在可以从公司总账户直接下拨,就这么一笔操作可以省下2.5万元人民币的财务成本。”某光伏龙头企业的财务人员说起这件事,对工行嘉善支行充满感激之情。
2015年,配合企业“走出去”战略的实施,刘红静及工行嘉善支行国业团队结合外汇管理局“促进贸易投资便利化,服务实体经济”的政策,历时半年,为该光伏企业创新定制了外汇资金集中管理方案。该方案在全省范围内首创了经常项下轧差净额结算,免去了成员公司因结售汇利差而在资金汇划过程中产生的费用,也是国内首创境外资金境内归集模式。除此之外,还有系统内全国首单“一带一路”小币种NDF结汇、全省首笔网银挂单结汇,刘红静扎根基层,满足客户需求,不惧挑战,追求卓越,开拓创新,打造行业标杆,于百舸争流中勇立竞争潮头。
谈到对工匠精神的理解,刘红静说:“从‘工’到‘匠’的道路很长,人生在世,俯仰之间,自当追求卓越,但有尽其所能。”
 
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发表于: 2017-09-25 09:24

追求极致

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