近日，嘉善商城市场经营食品批发的张女士收到了一笔8万元的贷款资金，这是工行嘉善商城支行发放的首笔“商户贷”。据了解，张女士因国庆期间需要扩大备货库存，资金压力较大，工行李行长在日常客户走访中了解到了张女士的经营情况，及时进行了详细对接，在提交相关资料后，张女士3个工作日内就收到了该笔“商户贷”资金。
今年以来，工行嘉善商城支行积极落实上级行关于普惠金融商户贷专项活动的要求，立足商城专业市场，“普市井百业，惠烟火万千”，将最新的普惠政策和普惠产品传递到商户中去。
“商户贷”是工行最新推出的为小微企业主或个体工商户量身打造的专属普惠产品，基于客户在银行的收单流水及经营情况，结合客户的交易、信用等信息，智能准入授信，纯信用贷款，无需抵质押，目前单户授信额度最高300万元，融资期限最长一年，贷款利率优惠，资金自主支付，具有线上自主申请、线上审批等优点，能快速满足客户日常资金周转，实现了普惠金融业务融资模式新突破。
产品上线后，该行迅速响应，积极做好业务承接，通过电话外呼、上门走访等方式，了解客户金融需求，最大范围告知商户客户，扩大产品宣传。抓住产品纯信用贷款的优势，主动联系，告知产品特点和产品利率仅4.15%左右，且可以锁定额度，后续灵活使用。该产品的推出得到了商户们的广泛欢迎。（嘉善商城支行 李美芳）
工行浙江示范区支行“百名金融顾问助万企”专项行动 积极助力企业发展
工行浙江示范区支行积极贯彻落实市委市政府关于开展“百名金融顾问助万企业专项行动”的要求，高度重视，由分管副行长和金融顾问组织了部门负责人、产品经理、公司客户经理及姚庄、西塘支行行长、客户经理共计11名干部、员工组成的工行示范区支行金融顾问服务团队。召开专题会议落实走访专项行动并建立微信群，做好培训，进行督促推进。按照清单，共计划走访企业130户，实际走访企业122户，完成率93.84%，共计收集问题34个，其中有金融服务需求的3个，融资需求的31个，解决问题34个，增加授信1.5亿元，发放贷款3亿元，提供金融产品和服务3项。
在此次行动中，该行一方面是将活动与支行客户服务相结合，对走访企业进行网格化包管。根据企业清单，由11名金融顾问成员进行包干管理，制定详细走访计划，延伸服务触角，扩大服务企业覆盖面。另一方面定期通告反馈走访中企业的需求和存在问题，由专业部门对接进行解决，确保活动取得实效。
通过此次专项活动，取得了较好的成果。一是与国家稳定经济大盘，促进小微企业发展的要求相结合，在一定程度上解决了当前小微企业金融服务中一些急难盼愁的问题，促进了制造业、小微企业和科技金融的发展。二是改进了金融服务的方式方法。由金融顾问直达企业进行服务，开展专家型的专业型服务，提供保姆式的金融服务，将金融政策和金融产品与企业需求更好的结合起来。三是密切了银企关系。通过一系列的走访服务企业使企业更加了解银行，也是银行更加了解企业。
下一步，该行将进一步深入推进“百名金融顾问助万企”专项行动。利用现有的网络和团队，持续开展企业走访活动，深化金融服务。
工行浙江示范区支行开展突击检查确保平安运营
为迎接党的二十大胜利召开，进一步夯实网点内部管理基础，消除安全保卫隐患，工行浙江示范区支行对辖内网点了开展突击检查。
本次突击检查主要以重点排查安全设施、安全保卫制度落实、应急预案演练、联网报警装置、消防器材等方面逐步排查、测试、检修。做到有备无患；深入营业场地、存取款一体机等安全保卫重要环节开展安全检查。
此次突击检查是该行为推动“制度执行及价值提升年”主题活动深入开展，做好安全风险排查的一项举措，也是对省分行飞行检查发现问题整改落实情况的一次回访。针对突击检查中发现的问题，检查人员逐项做好记录，与网点共同分析问题成因，提出整改建议，并要求被查网点认真落实整改措施，做到边检查、边落实、边整改。检查结束后支行下发了检查通报，详细列举了存在问题和问责处罚情况，要求全辖各网点和部门举一反三，认真查漏补缺，堵住安全漏洞。（示范区支行 王腾骢）
工行浙江示范区支行开展“庆重阳 续传承”活动 青老员工忆往昔、话当下、向未来
秋高气爽重阳到，丹桂飘香情意浓。在这个金风送爽的季节里，工行浙江示范区支行组织退休员工与异地青年工员开展“庆重阳 续传承”活动，追忆往昔不忘初心，共话当下，看向未来，把支行的关心关爱送到老同志的心中，将工行的优良作风、先进文化和金融为民的初心传承到青年员工中去。
青老员工一行先后参观了长三角生态绿色一体化发展示范区嘉善片区展示馆、浙江大学未来食品实验室、浙江大学未来健康实验室和祥符实验室，边听边看边议，在感叹时代发展的同时，对我县城乡融合发展、一体化示范区建设等工作给予了高度评价，并对生态环境保护提出了宝贵的意见建议。
在参观过程中，青老员工亲切交流，老员工们讲述了自己的工行岁月中的难忘回忆，分享了金融工作日新月异的变化和感受，对支行取得的成绩深感欣慰，对支行一如既往的关心关爱离退休老员工表示感谢。在听了老员工的讲述后，青年员工特别是异地青年员工，为嘉善县绵远悠长的历史人文和长三角一体化示范区建设的宏伟蓝图深受鼓舞，纷纷表示，要传承老一辈工行人的崇高精神，扎根嘉善，为示范区建设和支行发展奉献青春。
工行示范区支行深入联挂单位筑牢疫情防线
“您近7天是否有疫情重点地区旅居史？是否有感冒、咳嗽、发烧等症状？”在沪昆高速大云出口北卡点，工行浙江示范区支行的志愿者正在向来善车辆司机进行询问，提醒其通过卡点的注意事项。
作为县外通过高速公路进入嘉善的“大门”，国庆假日期间，沪昆高速大云出入口的车流量较平时有了大幅度增长。为确保车辆安全、有序、快速通行，示范区支行积极响应县委县政府的号召，组织党员干部共计14人组成志愿服务队到联挂单位参加疫情防控工作，按照分工分别值守在各个岗位上，对出入车辆及人员落实“五问三查”，严格落实落细各项防疫工作措施，确保不漏一车、不漏一人。
此次志愿防疫工作得到了全行员工尤其是党员同志的积极响应，根据大云镇防疫需求，该行每日派出两名志愿者，在国庆假日投入到当地的防控志愿工作中，为守护阵地、筑牢防线贡献自己的力量，共同打赢疫情防控阻击战。
工行浙江示范区支行积极开展反假货币宣传活动
为进一步提高人民群众的假币鉴别能力，引导广大人民群众了解人民币、爱护人民币，营造安全、高效、和谐的货币流通环境，打击假币犯罪活动，工行浙江示范区支行积极开展反假货币宣传活动。
组织支行员工到代发工资企业开展宣传活动，利用员工中午吃饭时间现场向员工派发宣传折页，讲解人民币反假等知识，对员工提出的问题进行现场解答，进一步提高广大群众的反假币意识和假币识别能力，提升群众反假的能力和责任承担意识。
以网点为阵地，在显著位摆放反假货币宣传手册，在客户办理业务间隙发放宣传折页，通过一对一讲解、微沙龙等形式，把我们专业的反假知识，传授给广大的人民群众，从而提升全民的反假能力。
通过此次活动，使广大人民群众了解、掌握了真假币特征，提高假币防范意识，增强假币识别能力，进一步扩大了金融知识普及覆盖面。（示范区支行 王丽娟）
更专业 更高效 更贴心：工行嘉善施家路支行装修竣工开业
依托工行标准化网点建设，并充分考虑网点自身需求的基础上，工行嘉善施家路支行经过3个月的全面装修和升级改造，9月28日盛装重新开业，进一步提升金融服务水平。
更合理的网点布局 提升效能。随着柜面业务的减少，自助业务的增加，现金区、非现金区闲置的柜口实际造成了空间资源浪费。此次装修改造对现金区和非现金区柜口进行重新规划，改变原来网点无客户经理室、理财单间，办公场所拥挤的现状，通过合理规划，对营业大厅各服务功能进行重新布局优化，为客户提供宽敞明亮的服务环境，提升网点效能。
更温馨的职工小家 凝心聚力。新装修的施家路支行进一步了扩大员工休息室面积，增加网点储藏室，充分考虑职工小家建设空间及通风和卫生间问题，配置了现金区新风系统。加强硬件设施建设，配备了电冰箱、微波炉、空气净化器、躺椅、饮水机、小厨宝等设施设备，进一步提升员工归属感。
更温暖的“工行驿站” 公益为民。贴心的饮水机、雨伞架、便民箱给客户带来更贴心的服务体验。充分发挥和利用好“工行驿站”的暖心服务功能，为广大群众提供血压仪、医疗箱、轮椅、微波炉、复印机、便民袋、老花镜、碎纸机、点钞机、充电器、饮水机等多项服务措施。以户外劳动者为对象，打造共享服务区域，让广大户外劳动者“渴了能喝水、饿了能热饭、伤了能急救、热了能乘凉、冷了能取暖”。
该行将继续秉承“以客户为中心”的理念，竭尽所能为客户提供更专业、更智能、更贴心的金融服务，建设人民满意银行，提升网点综合竞争力。
