随着柜员小沈在回车键上轻轻一按，熟悉的打印声音在耳边响起。建行海盐武原支行在取消开户许可证后第一个基本存款账户编号正式落地。2019年2月25日国务院决定取消浙江省企业银行开户许可，在中华人民共和国境内依法设立的企业法人、非企业法人、个体工商户在浙江省内开立、变更、撤消基本存款账户、临时存款账户，由核准制改主备案制，人行将不再核发开户许可证，开户许可证也不再作为企业办理其他事务的证明文件或依据。这是银行账户管理制度的一重大改革，也是深入贯彻落实“最多跑一次”改革的要求。在市分行相关部门和支行业管的指导下，海盐武原支行积极推进“取消开户许可证工作”。并以此为契机进一步优化企业开户服务，努力提升客户服务水平。
一、精心组织，创新宣传。为落实关于“取消开户许可证”工作的宣传要求，网点负责人身先士卒安排布署网点的宣传工作，带领柜员深入企业宣传取消开户许可证的相关政策和重要意义，旨在让开户企业了解银行账户管理与服务政策规定。利用宣传折页、微信宣传我行优化企业账户服务的具本措施与创新做法，提升企业对银行服务的认知度和满意度。
二、加强培训、提升工作质量。网点利用晨会和周一学习日集中学习取消开户许可证的相关知识。积极参与市行组织的两次模似演练，通过演练让柜员切实掌握账户开立流程。从细微处着手营运主管设置开户申请书等基本结算服务申请书模板，规范企业申请书的填写；制作“开户资料清单----客户版和柜员版”方便企业资料的提供和柜员资料的收集与核对，减少非必要业务处理环节。
三、加强账户管理，防范风险。根据强化银行账户管理职责的要求，网点在取消账户许可证同时加强银行账户管理，为防范不法分子冒名开户保护企业合法权益，在基本户开立时采用双录制度，由两名及以上工作人员共同亲见企业法人在开户申请书上签名确认，核实企业开户意愿。由网点客户经理按照“了解你的客户”的原则对企业展开尽职调查，引导企业自觉遵守法律法规，正确开立和使用银行账户。同时在按受开户资料的第一时间，柜员会同营运主管对开户资料的真实性、完整性、合规性进行审核；在账户开立成功后及时正确地在人行账户管理系统和人行账户辅助系统申请录入备案。强化账户事前、事中、事后的管理。
下一步海盐武原支行将继续优化企业开户服务，坚定不移地以客户为中心，总结日常工作中的不足，收集企业客户的意见与建议，更好的服务企业客户。（叶梅）
