“跑一次，到建行”
——建行浙江海盐支行营业部谱写代理公积金业务新篇章
“最多跑一次”是今年我省深化改革的一项重要任务，海盐县各部门都在有序推进，建行浙江海盐支行自然也积极参与，发挥建行在为民服务这一环节上的光和热。
在建行海盐经济开发区支行和秦山支行全面开办公积金提取等业务以来，海盐支行另外六个网点也陆续测试成功，代理公积金业务在海盐支行全辖网点正式启动。此次开办的代理业务内容丰富，主要包括公积金单位缴存、个人缴存、贷款、提取、转移等。
2017年6月23日，陈先生来到建行海盐营业部成功办理了个人公积金转移业务，开始不依托单位而自己缴存公积金，通过建行卡月缴1000元。这是营业部的首笔公积金业务，也是支行向客户提供更优质、更全面服务的新开端。
简单的业务背后蕴藏了员工不简单的培训和学习：一是为使网点能尽早顺利开展公积金业务，海盐支行特地请来海盐公积金中心的专家沈科长和王科长，给支行各网点业务专员进行现场的培训授课，解读公积金新规，讲解操作流程和注意事项。二是为巩固业务知识、加强员工业务技能，支行安排各网点专员轮流去公积金中心实地学习、观摩和操作，真正做到会用会做。三是为真正体现“只跑一次”的服务理念，6月16日一早，支行陈燕副行长携员工董燕琴前往公积金中进行先期的培训并正式驻点，在公积金中心直接为客户宣传并办理建行的各项业务。
目前，建行海盐营业部已成功办理多笔公积金业务，公积金代理业务已全面启动，这是提升客户服务的新要求，是占领和抢夺更多市场和客户的新挑战，是做大做强“建行”这一品牌的新契机。
“最多跑一次”不仅仅是政府自身的改革，更是银行服务的升级改造，打造建行品牌，便于民众、服务社会。“跑一次，到建行”这口号相信一定会通过支行每一个人的努力、每一次的服务在客户中广为流传。
海盐支行 张雅丽
