“现在诈骗手段很多，又隐蔽，我们都不敢存卡里了，今天听了你们的讲解，我们老百姓就放心把钱存在银行卡里了，只要使用时注意安全就没问题。”
为提升消费者金融素养和风险防范能力，切实维护金融消费者的合法权益，建行嘉兴分行深入践行金融为民宗旨，精心组织开展消费者权益保护宣传活动，受到老百姓欢迎。
该行紧扣“共促消费公平 共享数字金融”“理性投资消费 防范金融风险”“依法理性维权共建和谐金融”主题，聚焦老年人、青少年、农民工等群体个性化、差异化金融知识需求，高效务实开展各类教育宣传活动。如分行下属南湖支行与嘉兴市图书馆联合举办“夕阳红课堂”，为老年人送去如何防范电信诈骗等金融知识。“有没有小朋友能上台指出这张人民币上的防伪特征呀？”“QQ或者微信上告诉你中奖了该不该相信呢？”海宁支行携手海宁传媒中心开展“大潮小记者，小小银行家”活动，向小记者们讲解认识人民币的来源、分辨真假钞、基础理财知识等内容。海盐支行为农民工讲解安全使用银行卡、防范电信诈骗的金融小知识，引导农民工们提升金融安全意识。
充分发挥营业网点消保宣传主阵地作用，通过网点电子滚屏展示宣传口号，液晶电视播放宣传教育视频，在营业网点摆放宣传展板、宣传资料，向客户进行金融知识普及，帮助消费者树立正确的金融消费理念。通过举办消保沙龙，让客户了解各类金融产品以及风险等级，树立正确的投资理念，不盲目投资，不跟风投资。此外，通过“我眼中的消保”等互动游戏，学习金融消保知识，寓教于乐。
积极组织辖内各机构走出去宣传，开展“进企业”“进社区”“进商场”等送教上门活动。平湖支行金融消保宣传走进嘉兴寿哈食品有限公司，用贴近生活的案例向客户讲解骗子的常用诈骗手段和伎俩，分析受骗人的心理历程。告诫客户要提高反诈防骗意识，不要轻信陌生人的“金钱诱惑”，贪图小便宜。桐乡支行来到人流量大的吾悦广场，向来往行人宣传10种常见的诈骗案例。提醒广大市民在使用支付工具时要选择正规合法的支付平台，不要轻信网络平台和钓鱼链接，避免落入诈骗分子精心设计的圈套。浙江长三角支行开展“走进社区”活动，为社区市民现场宣讲日常需要了解的金融知识，提醒甄别非法金融广告，谨慎选择投资渠道，维护征信权益。（建行嘉兴分行：王晓）
