2019年12月19日，工行桐乡振东支行举行了简朴而隆重的揭牌仪式，工行嘉兴分行党委书记、行长聂晶，党委副书记、副行长陈晓强，分行相关部门领导出席开业仪式，当地政府及监管部门、企业、个人客户等50余位来宾参加了开业仪式。
工行桐乡振东支行按网点标准化、规范化建设，网点功能齐全，环境优雅舒适。网点的全新形象给金融消费者提供了更加便捷、优质的金融服务。营业大厅除设有传统的业务区分区外，还特设有智能银行区、自助服务区及客户洽谈区等功能分区；明亮整洁的营业大厅还设立了客户验钞机、便民箱、饮水机等贴心的服务设施。该新网点位于桐乡市振兴东路508号（吾悦广场正对面，诚园小区朝南），地理位置优越。
该行网点在开业前积极为新网点大力宣传，全体员工上下同心多方面做好预热宣传工作，力争以最佳的面貌来迎接客户的到来。网点在试营业期就吸引了众多客户前来办理业务并向每一位来新网点办理业务的客户介绍了新网点的布局和业务功能，帮助客户明确业务办理方向，受到了客户的欢迎。
工行桐乡振东支行开业后，将在发挥工行综合化服务优势的基础上做好以下工作：
一是迅速融入，做好与区域内小微企业和周边居民的宣传，主动深入了解客户的金融需求，为广大客户提供周到、安全、便捷的全方位金融服务，全力打造核心团队，不断提升金融服务水平。
二是勇于创新，通过联合政府、投资机构、券商、担保、保险等外部合作机构，构建新型的银企关系，共同建立企业服务生态圈，为重点项目提供成长全程的跨界优质金融服务，促进地方经济发展。
三是积极进取，坚持以网点阵地为导向扩大服务网络，用心打造金融服务优质体验平台，完善网点布局，提升客户体验赢得认可，树立服务口碑，成为客户身边最信赖的银行。
