台州银行嘉兴分行“微信分行+移动工作站” 让小微办贷款实现“跑0次”
审批加速、简政放权，这是时下热议的话题，越来越多的事情，“最多跑一次”就能办成，这对于广大的企业和市民都是好消息。
对于企业来说，平常打交道多的除了办事部门，还有银行网点。如今，让不少小微企业幸福感满满的是，办理银行业务已经几乎不用跑银行了，不用说像转账、汇款之类的业务，点点手机银行马上搞定，就连往常觉得麻烦的贷款业务，也已经不用跑网点了。
这个变化，用企业主老王的话说：幸福来得太快了！
王老板的幸福生活：不去银行，贷款办下来了
上午8点，台州银行嘉兴分行客户经理姚冰辉来到水果市场的档口。果业的沈老板前一天通过台州银行“微信分行”申请贷款30万购买原料。
姚冰辉拿出一台平板电脑，现场拍下水果档口的环境和进货卸货的流程的照片。照片上传后，后台实时就能查看。姚冰辉说，过去客户提交贷款申请，银行要查征信，做报表等贷款流程都需要返回办公室才能处理，现在通过平板现场就能完成。“比如我在客户这里，跟他聊聊天的同时，就可以把他贷款申报上去。主管不在分行，也可以在PAD上审批贷款。我们一直有规定，新客户贷款三天内要给客户受理掉，现在我们时间更少，当天就可以了。”
现场调查后，姚冰辉用平板电脑为王老板现场开卡。沈老板拿出身份证，姚冰辉将身份证拍照上传，两分钟左右，一张银行卡就办好了。账户开立，影像上传，短短一个多小时的走访过程中，就完成了一笔贷款业务的全部办理流程。最后，沈老板签了字，贷款很快就到账了。
“以前贷款是要到银行去，找客户经理咨询，办理好了再去签字，一般要去两次，现在我微信上点点，客户经理就到我档口，人到银行一次都不用去了，喝杯茶聊聊天的功夫，贷款就办好了，确实很方便。”顺利拿到贷款的沈老板非常开心。
为沈老板办理贷款的这台平板电脑，叫做“移动工作站”，移动工作站是台州银行自2015年开始研发推出的基于移动互联技术的客户服务终端，截止2017年2月末，移动工作站已在台州银行和主发起的村镇银行300家营业网点推行，办理现场开卡、网银签约、征信查询、信贷全流程等各类业务134.8万笔。
让贷款更叫外卖一样简单
移动工作站把原本一到两天的贷款时间缩短到了90分钟，让沈老板大为惊奇：“我本来只是想试试看的，没想到能这么快。”
为什么贷款也能像外卖“订单”一样派送呢？原来台州银行成立了一个庞大的后台中心，客户在“微信分行”、“网上分行”提交的贷款申请信息后，后台中心进行集中处理，系统自动把“订单”派送至辖区就近的营业网点，信贷人员接收任务后，即可开展线下信贷服务。这种线上线下联动一体化的系统移植了如今的网络科技，迎合了用户当下的使用习惯，更方便、快捷、智能。
不仅如此，许多小微企业主都会遇到急用钱的情况。这时，在线上申请界面，点击“加速”功能，就可享受更快捷的信贷服务。
另外，申请提交后，客户可以通过台州银行在线申请贷款功能，即时了解贷款申请进度。根据提示，就能清晰地了解到当前的贷款审批和处理状态，对应的客户经理姓名和联系方式，实时跟进。
像沈老板一样乐于接受新事物的小微企业主还真不少，微信分行自2016年7月推出后，短短半年多的时间里，就有近2万小微客户通过网络在线申请贷款，截止2017年2月底，通过线上渠道申请的贷款发放金额达7.17亿元。
