2月6日，兴业银行嘉兴海宁支行接到洛隆社区支行负责人报告，录像检查时发现凌晨4点至5点左右有一名身穿黑色迷彩服蒙脸的男子逗留在自助银行服务区。支行通过录像回放发现该男子前期已经连续一周每天凌晨3点多至5点在网点逗留有可疑行为，支行立即将情况和上级行领导汇报。在当地公安巡警的帮助和上级行监控中心的密切配合下，在2月7日凌晨4点多该名男子再次来到洛隆社区支行自助银行区域时，被守候在旁的公安巡警当场带走。经查系一流浪汉，无违法犯罪记录，自称和家里人吵架不愿回家，公安已劝其离开兴业银行。
春节临近，洛隆社区支行附近打工流动人员处于返程高峰，前往银行取钱的人员也较多，若任由该男子长期在凌晨逗留在自助银行还是存在较大的安全隐患。这次事件中的黑衣男子最后虽未造成对银行或客户实质性的危害，但警银联合成功地消除了隐患，防范于未然，守护了平安。
这次事件的圆满解决和海宁支行长期以来贯彻“安全无小事”、常抓不懈员工案防管理密不可分，对员工的安全教育突出经常性、长期性、实效性。支行针对社区支行员工开展安全专题培训，规定每日安全巡查的要点和流程，切实掌握案防要点。各社区支行负责人利用晨会、夕会等各种机会，反复强调防范工作要点，不断提高员工责任意识、安防意识和案件识别能力。分管行长坚持在重大节日前夕带队对全行所有网点进行地毯式全覆盖的检查，夯实案防工作基础，坚决杜绝安全隐患，建设平安兴业。
