平湖支行组织开展三季度“反恐防爆”应急处置预案桌面推演和实战演练活动
为切实保护存取款客户资金安全和人身安全，进一步增强一线员工的安全防范意识和自我保护能力，提高营业大厅员工和保安人员在遇到突发事件时的处置能力。8月28日傍晚，平湖支行在营业大厅开展了“模拟歹徒抢劫存款客户钱财为事件”的桌面推演和实战演练活动。支行综合部制定了详细的应急处置方案，针对各个员工所处的位置设置了明确的岗位职责和处置要领，并让一线员工在预案演练前进行学习。在桌面推演实施过程中，大堂经理、理财经理、低柜柜员、保安等根据自己的岗位遇到此突发事件时处置流程进行了讲解。
桌面推演结束后，开展实战演练，演练场景为；一名员工扮演存款客户，一名员工扮演歹徒抢劫存款客户的钱包；事件发生后，现金柜员第一时间按响声光报警及110报警，以此震慑歹徒放弃抢劫行为；保安员及时到位前后夹击歹徒，伺机进行制服；大堂经理、理财低柜等营业厅人员及时疏散等候办理业务的客户，守住大厅出入口禁止外来人员进入；支行综合部、支行分管领导接到报告后及时赶到营业大厅，处理相关事件，等待警方到场配合调查。
演练结束后，支行分管领导唐中伟作了现场总结，对此次桌面推演和实战演练给予肯定，并要求支行员工牢记安全防范的重要性，在日常工作中在做好提升业务、规范服务的同时，要警钟长鸣，预防各类突发事件的发生，切实加强营业大厅的安全防范，为平湖支行的业务发展提供安全保障。
