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V14 发表于: 2017-05-24 10:25
建行海盐支行营业部的信用卡营销经
 
建行海盐支行营业部信用卡营销有的放矢,突出重点,有针对性地多抢回中收。
信用卡发卡环节:信用卡发卡量目标是单月达到“每日5户6”。这达到这一目标,一是柜面仍是最大的获客渠道,营业部充分利用周六龙卡信用卡活动,首刷送话费等活动吸引客户办理,同时争对年轻客群主推套卡、热购卡、e付卡等年轻时尚产品。二是 预审批系统客户是网点信用卡营销的重中之重,大堂经理和柜员对每一位预审批系统客户进行开口营销,达到百分百营销,使单月预审批系统成功率大于12%。三是充分利用新一代代工系统,对维护的代工单位员工进行精准营销。并不断提升中高端客户的信用卡覆盖率。
信用卡活跃环节:在做好发卡的同时注重信用卡的激活使用。一是促进活卡,抓住客户办卡后三个月的黄金时间,引导客户到网点进行激活和开卡使用,全面提升活动客户率。二是利用精准营销系统、信用卡管理平台等系统,加大未活动客户的营销,提升信用卡的活动率,促进“活卡”。
做好一般分期与专项分期:一是将现金分期“每日一单”的作业目标继续扎扎实实的贯彻。二是抓住开门红期间是消费高峰时间段,也是账单分期营销的良好时机,对网点信用卡还款等客户,需积极营销帐单分期,同时安排人员帐单外呼。三是分期通业务充分利用数据开展精准营销,并及时按每月下发名单数据开展电话外呼,同时要紧盯商机系统利用率,对分期通弹屏客户强化营销和联动营销。
海盐支行   许谨  
 
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