“中信智慧”助力“嘉兴智慧支付”
今年年初，人们发现到南北湖景区游玩，通过网上购票后已经不再需要到现场去等候兑票了，而只需到景区闸机前扫描一下二维码即可通关进入景区，实现随到随进O2O体验的完全自动化。
原来，这一切功劳的关键来自于中信银行嘉兴分行与海盐南北湖旅投集团有限公司合作研发推动的景区票务一体化“智慧旅游”支付服务平台。
该平台打通了线上、线下销售渠道的数据和信息流，游客可根据自己喜好，通过自助终端、通关轧机、扫码支付终端以及POS设备自主选择购票入场方式。线下购票，游客可在自助终端读取身份证信息，并通过刷银联卡购买门票；线上购票，游客除了随到随进景区的O2O体验外，还可在验证身份信息后获取纸质景区游览观光车票，省去再到窗口排队取票的时间。此外，在景区票务窗口，游客还可以通过微信、支付宝及银联刷卡等多种方式付款，带来方便快捷的购票、通关体验。
当然，该平台不仅只为游客提供了方便，更是帮助景区实现了“智慧化”管理。通过票务资源的整合，改善了原先多渠道销售导致的混乱，实现了对票务资源的统一管理，通过自动结算，帮助景区管理降低了工作量和管理成本，减少了现金缴存带来的安全风险。此外，景区销售人员和财务人员可以各取所需，从平台获取相关大数据支持分析，进而改进和提升景区服务水平。
近年来，人民银行嘉兴市中心支行提出加快“智慧支付工程”试点进程，促进支付服务智慧化建设。中信银行嘉兴分行积极响应，并大胆尝试。除上述南北湖“智慧旅游”支付服务平台外，还分别成功开通了乌镇景区电商结算平台、“平湖银校通”等多个智慧支付项目。
近期，该行在上级行的支持下，推出“慧缴付”缴费平台。可通过互联网服务渠道，为客户提供缴费项目管理、主动缴扣款、财务分析、账单定制、资金归集、信息查询等服务的综合业务体系。通过网站、移动端等渠道方式，为客户搭建互联网一站式在线缴费平台，实现方便客户缴费的功能。
