工行浙江示范区支行携手社区积极开展反洗钱宣传活动
为做好反洗钱知识教育和普及，进一步推动反洗钱工作深入开展，5月30日上午，工行浙江示范区支行走进嘉善魏塘街道小东门社区，开展反洗钱宣传进社区活动。
活动现场，工作人员以生动的案例、专业的讲解，以及PPT演示、视频播放等形式，向社区居民普及了洗钱犯罪活动的基本知识，并通过案例向社区群众讲授如何识别和防范洗钱犯罪行为，促进社会公众提高风险防范意识，呼吁社区居民自觉抵制洗钱行为，提高自身反诈能力。并给在场的居民发放宣传折页，扩大反洗钱知识的传播范围。活动中，通过反洗钱知识有奖问答活动，进一步了提升现场居民的参与热情，现场居民纷纷举手踊跃参加，营造出热烈的宣传氛围。
本次宣传活动将反洗钱信息深入、有效地传达给社会公众，让人民群众进一步了解了反洗钱工作的重要性，提高了社会公众的法律意识和对反洗钱工作认知度，营造了良好的反洗钱社会氛围，使广大群众对金融机构反洗钱工作有了正确的理解。（王腾骢）
工行浙江示范区支行金融宣传进社区 保障权益防风险
根据金融知识“五进入”集中教育宣传活动安排，5月30日，在国家金融监督管理总局嘉善县支局的指导下，工行浙江示范区支行走进小东门社区大讲堂，以金融讲堂和驻点宣传相结合的方式为把金融知识送到社区居民身边，守护群众“钱袋子”。
金融讲堂深入群众。本次宣传活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，通过联合小东门社区走进社区讲堂与社区居民进行互动，宣传普及金融政策、金融知识。聚焦老年人权益保护，重点普及反诈骗、征信知识、存款保险和防范非法集资。通过宣讲员讲课、ppt展示、播放宣讲动画、发放宣传资料、互动小游戏等方式，该行宣讲员向社区居民详细讲解了诈骗手段和防骗顺口溜等知识。
工行驿站走进社区。围绕“工行驿站”服务品牌，结合监管“投教驿站”建设，将日常走进社区金融服务和金融宣传普及，金融消费者权益保护紧密结合起来，强化工行驿站+金融宣传场景建设，让社区居民体验到工行好服务好产品的同时，积极向到场居民普及宣传金融知识。
此次活动因地制宜得到了社区的支持和欢迎，从活动筹备、社区通知、协同开展和常驻设点等方面共同参与、推动，让金融普及起到了较好的宣传效果，群众参与度高，现场反响强烈，活动预计覆盖群众500余人，收到了社区居民的一致欢迎。后续，该行将利用好工行驿站进社区，做好常态化金融宣传工作。（袁敏怡）
工行浙江示范区支行推进网点运营改革 建设人民满意银行
“现在工行办理一部分业务可以通过手机进行预约，提升了效率。”来工行浙江示范区支行办理对公开户的财务人员王先生这么说。
为推动数字化、智能化、线上线下一体化，工行浙江示范区支行围绕网点运营改革，强化组织、打造团队，全力推进，取得了较好的成果。5月当月，该行预约业务触达率超90%，起到了较好的服务效果。
一、高度重视，转变观念。该行多次召开会议，强调运营改革是本年度工作重点，从为什么改、怎么改、现阶段工作进展、下一步推动计划等方面进行细化工作安排，使员工进一步转变思想，通过网点运营改革工作，推动网点产能提。
二、团队建设，业务推广。该行以营业部为试点，设立运营改革远程在线后台，成立运营改革团队。该行网点骨干员工踊跃报名，运营管理部积极下发考试资料，组织员工学习、考试，再进行综合素质选拔，选出业务知识全面的骨干员工担任远维后台。
三、部门联动，科技赋能。该行大力推广预约和识别服务服务，在客户端、网点端、营销端同时发力。部门网点协同配合，科技人员积极配合运营推进，不间断为运营改革保驾护航。(示范区支行 周慧)
工行浙江示范区支行宣传进农村 文化礼堂唱响普惠金融协奏曲
“大爷，现在有些不法分子打着‘养老’的名义从事非法集资活动，通过举办养老讲座、免费旅游、免费体检等方式，诱骗老年群众参与，这种天上掉馅饼的‘好事’可要当心啊……”这是该行的宣传员在给东云村的老人们讲解非法集资。
老年人是非法集资人重点营销对象，6月4日，端午佳节即将来临之际，工行浙江示范区支行在大云镇的兴农通普惠金融服务点，结合当地村镇举办的迎端午包粽子活动，将金融知识普及送到村里，在乡村文化礼堂里唱响风险防范“四个不”，伴随着端午粽香扩散到田间地头。
活动现场，该行宣传员围绕保障财产安全、防范非法集资、确保支付安全等展开了讲解，介绍近期不法分子利用“新技术”、“新模式”进行的诈骗新套路，提醒广大老年群体提高警惕。该行在宣传中通过赠送群众喜闻乐见的小礼品，发放宣传折页的方式，极大的提高了群众的参与度，不少老人还会主动咨询、互动，取得了很好的宣传效果。
此次宣传活动是该行以“兴农通”农村普惠金融服务点为圆心开展金融知识普及活动，采取“宣传+金融服务”方式，推动宣传员深入村镇、基层为群众服务的一次实践。后续该行将进一步以天凝、惠民、干窑等5个“兴农通”农村普惠金融服务点为依托，不断丰富服务群众、奉献社会的载体，为群众办实事好事。（袁敏怡）
