“您好,帮我办一张卡,我没绑定银行卡不能在网上买东西。”近日,客户陈女士来到中国银行平湖经开支行办理银行卡,大堂经理小王接待了她。
小王咨询其办卡用途,并开展反诈知识宣传。在指导陈女士绑定快捷支付时,小王看到其微信群有“彩票群”、“爱生活群”的字样,顿时警觉了起来。征得陈女士同意后,小王查看了聊天记录,发现有被诈骗可能,便进一步追问。陈女士称前段时间睡眠不好,有“老乡”拉自己进群,称群里会发布健康知识,又推荐购买高价保健品。但陈女士微信未绑定银行卡,“老乡”便指导她去银行办理。
“如果身体不好,一定要到医院治疗,不能轻信网络上的保健品。诈骗份子往往都利用老乡关系让人放松警惕,推荐的保健品很大可能是不正规的。群里以后还可能推销别的东西,你可一定不要相信啊!”小王确认陈女士遭遇到利用销售保健品开卡欺诈的案件,极力劝阻。同时,她点开“平安中行”公众号上的相关案例,分享给陈女士。案例中大部分老人都是在缺少陪伴、无聊的情况下认识了“陪聊”,“陪聊”见到老人会热情打招呼,还时不时去你家帮忙打扫卫生,取得信任后就开始推销高价保健品。无论是打感情牌还是赠送物品,他们最后的目的都是让老人掉进“温柔陷阱”。陈女士恍然大悟,立刻退出了微信群,表示不会再相信对方,向小王表示感谢。
目前,诈骗方式花样百出,老年人更是诈骗犯的主要目标,冒牌保健品不但会造成财产损失,甚至可能危害老人身体健康。平湖经开支行秉着坚定的反诈专业素养和职业责任心,成功劝阻客户免受诈骗。今后,支行将继续践行社会责任,增强群众识诈反诈的免疫力,切实守护好群众的“钱袋子”。