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V16 发表于: 2025-09-09 15:38
硬币清点显担当,优质服务得人心

近日,一位高壮小伙拎着大袋子推开中国银行海宁支行营业部大门,缓缓走到柜台前柜员见状,立刻招手,微笑着招呼小伙坐下,轻声询问需要办理什么业务。小伙看着有些腼腆,他打开袋子,露出满满当当硬币,略带歉意地说:我想把这些硬币全部换成纸币,都是开店收来的,几年下来实在太多了。
好的没问题。”柜员满口答应,把袋子收进了柜台,“这些硬币数量有点多,清点起来有一会,还请您在这边先坐一会”说,他示意业务经理帮忙,两人合作。一人清点,一人捆扎。壹角、伍角、壹元……小伙坐在一旁,听着“叮叮当当”的清点声,看着他俩忙碌的身影,眼中满是感激。
经过近一个小时的努力,两人共清点出硬币3000元,并为小伙兑换成纸币“真是太感谢你们了,中国银行的服务是真的好接过钱币后,小伙向柜员二人连声道谢
在这个快节奏的时代,这小小的窗口,不仅承载着金融业务的往来,更见证了人与人之间那份真挚的情感。接下来,海宁支行将持续秉承“为民服务”理念,不断提升服务质效、打磨服务品质,为老百姓的美好生活保驾护航。
                        (供稿:中国银行嘉兴市分行 通讯员:黄添乐)
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